石山 彰
株式会社スギノマシン｜一般機械｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
名刺ソナー アンケート回答
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・名刺ソナーから電話を発信することができるため、お客様の電話番号を都度スマホに登録していたのが不要になりました。
・お客様情報を確認したいときに、お客様訪問直前にスマホで確認できるようになりました。
・まだ該当したことはありませんが、「要注意フラグ」の機能は面白いと思います。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・仕様なので仕方がないのかもしれませんが、アプリを開く際に（しばらくアプリを開いていなかった場合）都度ユーザIDとパスワードの入力が必要なのが面倒です。ユー名刺のときは、そんなことは無かったと思います。
・名刺撮影の際、AUTO撮影スピードが速いと嬉しいです。（シャッタボタンを押せばよいのかもしれませんが、きれいに撮影できないことが多く、アプリ任せにしたいです。）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ユー名刺のときからですが、顧客情報がSFA（キントーン）へ展開されるのが非常に便利です。社内の各種ツールの中でも、ユー名刺（名刺ソナー）の利用率や満足度は高いです。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社
いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます！ 名刺ソナーを企業情報の収集やお客様へのご連絡の効率化にお役立ていただいているようで、大変嬉しく思います。 改善ポイントとして2つのご意見をいただき誠にありがとうございます。 開発部門へ展開の上、今後のさらなるサービス改善のヒントとさせていただきます。 今後とも、様々なご意見をいただけますと幸いです。 より皆様が使いやすく、成果につなげていただけるサービスを目指して改善に努めてまいります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。