ｍソナー（エムソナー）の評判・口コミ 全147件

改善してほしいポイント

・名刺スキャンの際の精度、一度のスキャンにおける名刺の枚数増加希望
・定期的にログインのし直しが必要になるのが億劫
・名刺交換した相手方の異動情報、経歴を参照したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談が必要になった相手が、過去に自分、または社内のいずれかの担当者との面識有無を確認する事ができた。また面談前に、訪問先の企業の最新ニュースを確認して動向を事前に察知する事もできた。

改善してほしいポイント

①顧客情報がコピーしにくい
メールアドレス等の顧客情報が画面上のテキストとしてコピーできず、該当ボタンを押下してコピー項目を選ぶステップを踏む必要があること、更にペースト時に必要な情報だけでなく項目名まで貼り付けられることが非常に煩雑です。
この状態なので、メール作成画面のアドレス入力欄に直接ペーストできず、一旦メール本文に張り付け、メールアドレスのみコピーしアドレス欄にペーストするという二度手間を踏んでいます。早急に改善頂きたいです。

②最新名刺交換日で上書きされるシステムをなくしてほしい
ご実施のシステムは本来非常に理にかなっており、納得できるものなのですが、やはり人間なので名刺交換日の登録が漏れることも十分考えられます。ましてや組織なので様々な人間がおり、何度言っても対応が漏れる人もざらに存在します。こういった運用でカバーできないヒューマンエラーを考慮頂けないと、重要な機会損失に繋がる可能性があります。ご検討頂きたいです。

③データ化の精度
誰が見ても分かるような項目で間違いが見つかることがあります。写真撮影も厳密に撮らないと認識されないようなので、もう少し柔軟にご対応頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ使い始めたばかりなので、あまり体感できていません。他の担当者からは、上記「良いポイント」の通り、ネットに掲載されているような情報が一元的に確認できるのが良いという声は聴きました。

改善してほしいポイント

SUNSUNを前職で使用していたのでそれとの比較となりますが、名刺の読み取りが非常に煩わしいです。
写真を撮影するスタイルなので裏面まではわざわざ撮影しないですし、名刺を登録して捨てるということが
現時点ではできなくなっている。
SUNSUNのように機械でスキャンして読み込む方が大量の名刺を1度に読み込ませられたので便利でした。
またSUNSUNの方が直感的に検索もしやすく、PCでの使用も、別画面で立ち上げる必要がなかったのでスムーズでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

転職仕立てということもあり、顧客先の名前で他のメンバーがその客先に訪問しているのかどうかを本人に聞かなくてもわかると事は助かります。

改善してほしいポイント

読み取りの際に、机の上に置いて読み取る場合、名刺だけではなく机まで読み取ってしまうことがあるため、名刺のみ読み取ってもらうようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業の最新ニュースが見れることで、顧客訪問時の商談のつかみで話のネタとして使用したことがあり、よりスムーズに商談入れた経験があります。

改善してほしいポイント

アプリのログイン情報が保持されなかったり、起動に時間がかかったり、外回りの短い隙間時間で使用する際のストレスはある。以前利用していた別のアプリの方が、シンプルで使いやすかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に得意先の名刺情報管理に利用している。
スマホアプリの名刺読み込みは、時間・場所を問わずに活用できるので受領名刺をためることなく整理できるようになった。

改善してほしいポイント

・UIが直感的でなく、ほしい情報にアクセスするためにどこをクリックするとよいのか分かりにくい
・権限設定が分かりにくく、どの権限を付与したら何ができるようになるのかが分かりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・展示会で獲得した名刺に対して、登録、手動補正、Salesforce連携のタイムラグが無くなり、速やかにフォローコールを入れることができるようになった。
・他社サービスと比較すると、価格設定が安価であり、スポットでかかる費用も少ないので、コストカットに繋がった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・名刺データの分析機能の強化
・インターフェースの直感的な操作性の向上
その理由
・現在の名刺データ可視化は基本的な機能にとどまっているため、データを基にした高度な分析やレポート作成機能があると、営業戦略により具体的なインサイトを得られる。
・インターフェースが複雑に感じる場面があり、特に初めて利用するユーザーにとって操作方法が分かりづらい場合があるため、より直感的で分かりやすいデザインに改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺管理の手間を削減し、情報共有がスムーズになった
・営業活動の効率化とターゲット企業へのアプローチ精度向上
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺データの一元管理機能により、紙ベースでの煩雑な管理が不要になり、部門間での情報共有が簡単に行えるようになった
・CRMとの連携機能により、ターゲット企業の詳細情報を活用した効率的な営業活動が可能になった

改善してほしいポイント

今後期待すること
名刺管理ツールといえばmソナーと言われぐらいPRや広報活動をして欲しい。社内展開する際に名刺アプリのEightやSansanなどのイメージが強いため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個人が管理していた名刺情報を可視化できた
・携帯アプリですぐに企業や業界を確認できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・スキャン機能
・アプリ利用

検討者へお勧めするポイント

名刺管理だけはない機能が欲しいかどうか

改善してほしいポイント

普段から利用しておりますが定期的にメールアドレス、パスワードを聞いてくることが度々あり、無駄な再入力作業が不評でございます。この点は昔から同じ事の繰り返しで忙しいから使うのに非常に残念な作業でございます。
またスマホからしか登録出来ないのは非常に残念です。複合機からのスキャン対応はもう古いのか、登録作業がなかなか面倒でございます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺確認作業時間がなくなりました。名刺をさばく必要がなくなりました。またカバンも軽くかり体への負担が80%改善されて体調が良いです。

検討者へお勧めするポイント

クラウドサービスなので安心です。

改善してほしいポイント

名刺の取り込みの操作性、反応速度は更なる改善を期待する
メイン画面の操作性や動線は改善を期待します。
ニュースコンテンツの強化を期待する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の名刺管理に活用。顧客訪問時などに企業情報や人事など確認が容易。
社内の他担当者の名刺交換状況が確認できる。