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専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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顧客管理のしやすさで業務効率化
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
社内で誰がいつその顧客と会ったことがあるのか分かり、業務する中で非常に役に立っています。
名刺情報とLBCを紐づけ出来ることで顧客管理のしやすさも業務効率化につながっています。
登録顧客が登録後に所属が変わった場合にもすぐわかる点や顧客の会社概要もすぐ見れる点は非常に便利です。
改善してほしいポイント
読み取りの際に、机の上に置いて読み取る場合、名刺だけではなく机まで読み取ってしまうことがあるため、名刺のみ読み取ってもらうようにしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
企業の最新ニュースが見れることで、顧客訪問時の商談のつかみで話のネタとして使用したことがあり、よりスムーズに商談入れた経験があります。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! LBCと紐付けて名刺を管理することで、顧客管理の効率化を実感いただけているようで、大変嬉しく思います。 豊富な情報をお手元で確認できることから、商談前の企業情報の収集にお役立ていただいている企業様は多くございます。 貴社におかれましてもメリットを実感いただけているようでなによりです。 改善点として、名刺の読み取り精度について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 撮影環境によって、読み取りの精度に差異が生じる点につきましては、改善すべき課題として認識をしております。 皆様がスムーズかつ正確に名刺を撮影いただけるよう、現在、開発を進めております。 今後のアップデートをお待ちいただけますと幸いです。 その他、お気づきの点がございましたら、当社営業担当までお問合せくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。