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株式会社JTB|旅行・レジャー|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
UI性能抜群!企業研究も持ち歩けるB to B向け名刺ツール
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
【おすすめポイント】
・感覚的に使える操作性、欲しい情報が見やすい画面構成などUI性能が抜群!
・名刺登録がある企業だけでなく、グループ・子会社の情報まで閲覧可能
・名刺を入り口に企業、業界、ニュースなどスマホで企業、業界研究が可能
・名刺を取り込むだけで“要注意情報”を表示 信用調査前のリスク、費用の削減に
・スマホ内で社内同僚の交換履歴、交換スコア(頻度や接点レイヤーの可視化)を閲覧可能
・文章での説明は難しいですが。。。「あの会社。。。ほらなんだっけ?」を助ける“?”検索がとにかく便利!
改善してほしいポイント
【追加して欲しい機能】
・活用推進のためのPC上でのダッシュボード機能の充実
(現状はアカウント数や名刺交換数のみ)
【導入に際しての注意点】
・弊社では既に別のシステムを導入しており、名刺管理以外の機能は求めておりませんでしたが、
名刺ソナーには名刺管理、企業情報データベースに特化したシステムのためSFA、CRM機能は搭載されていません。
オプション、付加機能はあらかじめご確認下さい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
【課題解決】
・手入力による工数
→全部署に導入することで年5,000時間の工数削減
・既存SFAとの連携によるお客様情報の活用
→日々の営業活動とも連携させ、引継ぎや部署間連携に活用
・お客様情報の増加
→手軽さ、便利さによって導入初月から名刺取込数が1.5倍に
検討者へお勧めするポイント
比較検討する際に資料だけだと分からないので、ぜひデモ実施をお勧めします。
検討当初は機能面は他社に劣ると思っておりましたが、実際に操作すると弊社が求める機能が揃っており、
かつ操作性もNo.1と感じました。
導入半年ですがユーザからのクレームも不具合も無く、また精度も満足しています!
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社
いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます! 操作性やサービスUIについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 名刺登録の工数削減や、名刺情報をSFAと連携することによる情報共有の効率化など、効果を実感いただくことができ、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただきましたダッシュボード機能につきましては、開発部門に展開の上、今後のサービス向上のヒントとさせていただきます。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 より皆さまが使いやすく、成果につなげていただけるサービスを目指して改善に努めてまいります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。