名刺管理を「溜める」から「活かす」へ変えられるツール

改善してほしいポイント

基本機能には満足していますが、活用が進むほど「次に何ができるのか」が分かりにくい面があります。例えば、蓄積された名刺情報をどう分析・活用すると効果的なのか、具体的な活用例や運用モデルがもう少し提示されると、利用の幅が広がると感じます。
また、他システムとの連携についても、設定や設計の考え方を含めたガイドが充実すると、導入企画者としては導入・展開がしやすくなります。今後は「名刺管理のその先」を示す機能や情報提供に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、名刺情報が個人ごとに管理されており、担当者不在時や引き継ぎの際に情報が活かしきれない課題がありました。mソナー導入後は、名刺情報を組織全体で共有できるようになり、過去の接点や社内のつながりを簡単に確認できるようになりました。
その結果、営業担当の引き継ぎ時の確認作業が減り、問い合わせ対応もスムーズになりました。名刺情報が「属人化した記録」から「組織の資産」に変わった点が、最も大きな導入効果だと感じています。

検討者へお勧めするポイント

mソナーは、「名刺管理を効率化したい」だけの目的で検討すると、やや地味に感じるかもしれません。一方で、名刺情報を組織の共有資産として蓄積・活用したい企業には非常に相性の良いツールです。
個人管理に留まりがちな名刺を、部署横断で検索・確認できるようになるため、引き継ぎや担当変更時の情報断絶を防げます。また、入力負荷が低く現場に定着しやすい点は、名刺管理ツール選定において重要なポイントです。
「まずは名刺情報を正しく溜める」「属人化をなくす」ことを重視する企業にとって、mソナーは堅実で失敗しにくい選択肢だと思います。