ｍソナー（エムソナー）の評判・口コミ 全150件

改善してほしいポイント

スキャンされた名刺の担当者情報を削除する機能を追加してほしい。

その理由
お客様から「名刺情報をすべて消去してほしい」とリクエストをされることがあり、名刺情報の削除は可能だったが担当者情報を削除することができなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・施策ごとのターゲットリストを作成するときに、これまでは最適なターゲットの絞り込みが困難でしたが、mソナー導入後はその豊富な情報量から絞り込むことが可能となり、リード獲得までの案件確度が上がりました。

・グループ会社の格付・与信残の管理において、これまでは個社のHPを見てグループに属しているかどうかを確認していましたが、LBC情報によって短時間で確認することができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

mソナーは情報量が多く、使い勝手が良いサービスです。当社も役員や営業で利用しており評価が高いのでお勧めです。

改善してほしいポイント

スマホのスペックやネットワーク環境、検索対象の情報量に依存する部分は多々ありますが、もう少しレスポンスが良くなると、利用者としては嬉しいです。「処理に時間がかかっています」というメッセージは表示されますが、タイムスケールゲージなどもあわせて表示されると、利用者は落ち着きますね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先担当者についての社内での情報共有が進みました。個人単位での整理から課、会社単位での整理になりましたので、面会やコンタクトの際の事前の準備がしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

単なる名刺管理ではなく、企業情報と関連付けたツールとして検討されると良いと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特段ありません。
今後期待することとしましては、登記情報の閲覧エリアの拡充をお願いしたいです。閲覧可能なのは一部の都市部エリアに限定されていますが、順次拡大されるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・営業活動における下準備としての情報収集
　→既往取引先の確認や、新規開拓先の情報収集に活用できます。
・本部施策として、デジタルマーケティングの活用
　→トライアルでの実証のため分母が少ないですが、好成約実績が得られました。

検討者へお勧めするポイント

・導入に際しては、実際に当社まで来社いただき商品サービスの説明を実施いただいたり、またWebミーティングについてもこちらの都合に合わせて必要の都度対応いただきました。
・正式導入してからまだ約2ヶ月ですが、想定以上の名刺登録があり、営業現場や本部施策として今後更なるｍソナーの活用が期待できる状況となっております。

改善してほしいポイント

ｍソナー上でもターゲット企業の絞り込み検索（項目は限定的なもので可）ができるようにしてほしいです。
所在地、業種、従業員数、売上高レンジ、ストーリーなどで検索できれば、簡易的なターゲットリストとすることができ、使い勝手が向上すると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・全社員が交換した名刺から部署、役職、メールアドレス等の情報をデータとして取得できるようになり、特にメールマーケティングの範囲を大幅に拡げることができました。
・昨今問題になっている、退職者等による営業情報の持出しに対する事前対処に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

単に「名刺をデジタル管理したい」というニーズであれば、より安価なツールがたくさんあります。ｍソナーは営業推進ツールとしての企業情報データベースの網羅性・充実性に大きな魅力があるツールです。弊社ももともとは「名刺管理ツール」を探している中でｍソナーに出会いました。ご提案を受ける中でユーソナーの担当者の方が、弊社が「どんなことを実現したいのか」を丁寧にヒアリングしてくださり、様々なご提案をいただいたことで思ってもいなかった活用方法があるとわかり、導入に至った次第です。

改善してほしいポイント

取得した名刺を企業ごとに一覧で見る際に、部署ごとにソートして表示されるのは良いが、部署のない上位の役職がその他にひとくくりにされてしまうので探しにくい。特に大企業に対してだと、上位役職に会っているかの確認に手間取ってしまう場面もあるため、経営層に絞って確認できるようにもなると更に便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客訪問前の準備には多く時間がかかりますが、本サービスの利用によって営業担当者の作業が効率化しています。従前と比較して情報がプッシュされる分気付ける情報が多くなっており、また個別に調べるとしても体感ですが4割程度時間の削減になっています。

検討者へお勧めするポイント

価格面も含めて導入しやすいツールだと思います。また、本ツールによって取得できる情報量も多いので、他のツールを追加導入せずとも営業活動には有効です。

改善してほしいポイント

機能が多くて使いこなせていない感じがしています。
FAQサイトはありますが、簡単な利用マニュアルのようなものがあるとありがたいです。
うまく活用できるようになると、さらに営業活動の幅が広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は個人で名刺管理を行っていましたが、mソナーを利用することで社内共有が可能になりました。
また、企業情報を見ることができるため、担当者の確認と同時に企業情報を確認してから商談を行うことができるようになりました。
一部登記簿情報も確認することができるため、企業ホームページ等では取得することができない情報から営業活動を行うことにより、アポイント・契約率等が向上しています。
ターゲット企業の関連ニュースを絞って表示することも可能なため、商談時の話題として利用可能です。

検討者へお勧めするポイント

名刺を管理するだけではなく、企業情報を活用することで名刺管理以上のことが実現可能です。
名刺を撮影するだけでSFAと連携することが可能です。
データを使いやすい直感的なUIで営業活動が効率化されると思います。

改善してほしいポイント

メール配信機能は、まだ新しい機能で使いづらい点もあるが、今後機能改修予定とのこと
UIも使いやすいという声が多く、今の所この機能さえ改修されれば、他は問題ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、社内で複数の名刺管理ツールを利用していたが、名刺情報共有の為、ツールの統一を検討
大手名刺管理ソフト等と比較したところ、コストメリットが大きく、企業情報を利用できる点で
メリットが大きく採用となった

改善してほしいポイント

LBC登録企業の転居情報やM&A等の情報がもっと早く更新されること、m-Sonarやサイドソナーで確認できるニュースの媒体が増えることを期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CRMを導入して９年。CRMと連動しない名刺管理ソフトを使っていたためか、CRMの顧客情報が拡充されない。貴重な名刺情報は、名刺管理ソフトの中か営業パーソンのデスクの引出しの中の名刺フォルダに蓄積されるのみ。そんな折、mソナーを知った。

Mソナーを導入して半年、CRMの顧客情報は1.5倍に増えた。CRM導入後、９年半かけて蓄積したきた顧客情報の、およそ2/3をこの半年間で蓄積できたことになる。加えて、全データの92%はユーソナー社のLBCとマッチしている。

検討者へお勧めするポイント

CRM入力の負荷を抑えながら、顧客情報の精度を高める点において、秀でているサービスだと思います。

改善してほしいポイント

まだ利用し始めて短い期間なので機能を十分熟知できていませんが、他の社内ユーザーが登録した名刺を気軽に見つけ出したりアクセスできる方法に苦慮しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで顧客の名刺情報は営業担当の引き出しにしまわれ、SFAへの登録もほとんど行われないのが実態でした。ただ、今回mソナーを導入したことで営業担当が名刺情報を共有することが手軽になり、さらに共有したほうがいいことが起こるという雰囲気が社内で醸成されつつあります。具体的な効果（数字）はこれからになりますが、今後の活用に大きな期待を抱いています。