属人化ゼロのコンタクト履歴管理ツール

改善してほしいポイント

・複数枚同時撮影の時になかなか読み込まないときがあるので改善希望
・一番左に企業情報があるので初めて使う人は担当者検索できないと気づかない人が多い。
U名刺から切り替えしたため名刺管理ツールという頭になっており少々操作に戸惑った

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果

・名刺・人脈情報が担当者ごとに属人化し、過去の接点履歴を活かしきれなかったが見える化ができた
・プランソナーと連携とれることで顧客担当者のデータベース構築ができている。
・初回アプローチでも同企業の別担当者のお名前などの情報をもとにアイスブレイクすることができ安心感、信頼を得ることができる

検討者へお勧めするポイント

・既存顧客フォローに効果大⇒担当者情報データベース化できるのでメルマガ配信などにも利用できる
・新規営業の成功率向上⇒同企業またはグループ企業との接点履歴を伝えることができ信頼感与えられる
・プランソナーとの連携で効果が最大化される