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mソナー(エムソナー)の評判・口コミ 全110件

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mソナー(エムソナー)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

電話帳の枠を超えた、高い信頼性の名刺情報基盤がいつでも手元に

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・名刺情報の記録にとどまらず、対象の顧客や取引先の会社情報がLBCの情報により正確に整理される
・OCRだけでは限界がある読み取りに、LBC情報とのマッチ処理があることで、読み取り直後でも、会社情報が正確に表示される割合が高く、撮影後すぐに他のメンバーからも検索できる安心感がある。
・既存のLBCがない会社も、調査に対応していただける
その理由
・LBC情報の連携により、顧客や取引先の情報・ニュースに触れられる機会が増え、会話や提案などにも有効
・公開人事情報によるアップデートも対応していただけるので、ご無沙汰している役員の方へのアポイントのきっかけにも

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能がたくさんあるため、シンプルに使いたいメンバーから、全社名刺検索に関する問い合わせが多い
・名刺ソナーでやりたいことアイコン一覧などがあれば、導線がわかりやすそう
・ログインIDのメールアドレス大文字小文字判別が問い合わせの原因となっている
 (当社内部で統一されていないのが課題の根本原因となり恐縮です)
・同じ担当者で、古い名刺を読み込んでしまった場合、履歴と一致するケースでは、「過去の部署かも?」などのサジェッション機能があるとうれしい
その理由
・各機能の階層が深く、設定も複雑な場合があり、社内へ展開するマニュアルも多岐にわたる
・利用シーン上位となる個別マニュアルを社内イントラに公開しているが、利用シーンが外出先のため難しい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・名刺管理をLBC情報を活用した会社情報管理と合わせて行うことで、CRMの情報精度が向上した
・初対面で名刺交換させていただいたお客様の会社情報を把握することで、同じ業種・業態のお客様の事例提案など、
 お客様への提案の幅が広がった
課題に貢献した機能・ポイント
・LBC情報の連携による、同一社名の別会社の判別や、グループ系列関係の把握などにより、提案力が向上
・業種・業態ごとの困りごとなど、お客様の視点で情報を整理し、提案につなげることができるようになった

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 名刺ソナーで確認できるニュース情報や人事異動情報を、営業活動にお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 LBCの情報を活用して顧客情報を正確に管理できる点は、他社様からも多くご評価いただいております。 改善点として、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただいたご意見は、サービス開発のヒントとさせていただきます。 今後とも、ユーザーの皆様にとって使いやすいサービス開発に努めてまいります。 その他、お気づきの点がございましたら、当社営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

概ね使い易い

名刺管理ソフト,反社チェックツールで利用

良いポイント

名刺をスキャンするだけでユーソナー独自の企業情報と関連するインターネット上の情報を簡単に取得できる上、評価点も得られるので簡易与信調査として使用することが出来、新規取引を行う際の判断が迅速、容易に行えます。

名刺情報もOCR+目検のため登録時に誤字チェックをする必要が無く楽な上、月額料金にサービス費用が含まれているため安心して利用できます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 新規開拓営業の効率化に名刺ソナーをお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 複数の名刺情報をCSVなど一覧でダウンロードするには、PC側より操作いただく必要がございますが、SFAなどと連携することで、皆さまの業務においても手作業なく、セキュリティ面も確保された状態でご活用いただけるのではないかと存じます。 その他、お気づきの点がございましたら、気兼ねなく当社営業担当やカスタマーサクセス担当にお問合せください。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

名刺ソナー利用拡大中

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

外出先で手軽に名刺情報を確認することが可能です。
名刺の担当者情報だけではなく企業情報を確認することができるので、特に新規顧客開拓の際に重宝しています。
最新機能で登記情報を確認できるようになり、ユーザーの利用率が増えました。

ライブアクセスでは自分自身が登録した企業の情報に絞られるので、名刺を多く登録することで自分へのリターンが大きく、営業活動に役立ちます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 登記情報をはじめ、豊富な企業情報を確認できるという名刺ソナーの強みを、営業活動にお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 ライブアクセスを新規契約獲得にお役立ていただけた点は、日常的に名刺ソナーをご利用いただいているからこそのご意見かと存じます。 記載いただいた内容は、社内にも共有させていただきました。 改善点として、複数枚名刺の撮影精度について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 読み取り精度につきましては、早急に改善すべき課題として認識しております。 現在、改善に向けて開発を進めておりますので、今しばらくお待ちください。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

家具・インテリア|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社アプリの方が使い勝手は良い

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

・社内システム(セールスフォース)への連携、及び社員全員が取得した名刺を検索可能。
・名刺交換した企業のニュースが配信され、情報収集に役立つ。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 名刺ソナーの強みでもある、豊富な企業情報を手軽に確認できる点を、業務にお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 改善点として、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただきましたご意見は、今後のサービス開発のヒントとさせていただきます。 なお、定期的なログインについては、セキュリティのために設定しております。 一定期間内であれば、当社にて、再ログインまでの期間を延ばすことも可能ですので、当社営業担当にご相談ください。 名刺の読み取り精度は、今後のアップデートで改善される見込みでございます。 現在、リリースに向けて開発を進めておりますので、今しばらくお待ちください。 その他、お気づきの点がございましたら、当社営業担当までお問合せくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつもお世話になっております。

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

貴社のデータベースと紐づき、一人の顧客に対して様々な情報が一元的に確認できるのは利点だと思います。(そもそもそれを使いこなせる人間が社内にどこまで存在するかは別の話にはなりますが…)

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 当社の強みでもある企業情報の網羅性を活かし、企業情報の確認にお役立ていただけているようでなによりです。 改善点としていただきました、顧客情報のコピーについては、既に修正の予定があり、直近のアップデートにて公開できる見通しです。 窓口となってくださっているご担当者様へその旨お伝えさせていただいているかと存じますので、詳細をご確認いただけますと幸いです。 名刺受領日の変更、読み取り精度については、他社様からもご要望をいただいておりますので、今後のアップデートにて実装できるよう、現在開発を進めております。 お時間をいただいており恐縮ですが、今しばらくお待ちください。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

名刺ソナー・ガイドソナーレビュー

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

・LBCと紐づいており、企業情報のバックグラウンドに信頼がおけること、および顧客情報と当社との取引状況の連携ができる点が非常に良い。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご利用いただきありがとうございます! 貴社システムと連携することで、取引状況と企業情報の紐付けられる点をご評価いただきありがとうございます。 テキストデータのインポートや、ターゲットの絞り込みなどについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 ターゲット市場の絞り込みは、「サイドソナー」という当社の別ツールでご対応いただくことができます。 ターゲティングに課題感がございましたら、当社営業担当までご相談ください。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

顧客管理のしやすさで業務効率化

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

社内で誰がいつその顧客と会ったことがあるのか分かり、業務する中で非常に役に立っています。
名刺情報とLBCを紐づけ出来ることで顧客管理のしやすさも業務効率化につながっています。
登録顧客が登録後に所属が変わった場合にもすぐわかる点や顧客の会社概要もすぐ見れる点は非常に便利です。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! LBCと紐付けて名刺を管理することで、顧客管理の効率化を実感いただけているようで、大変嬉しく思います。 豊富な情報をお手元で確認できることから、商談前の企業情報の収集にお役立ていただいている企業様は多くございます。 貴社におかれましてもメリットを実感いただけているようでなによりです。 改善点として、名刺の読み取り精度について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 撮影環境によって、読み取りの精度に差異が生じる点につきましては、改善すべき課題として認識をしております。 皆様がスムーズかつ正確に名刺を撮影いただけるよう、現在、開発を進めております。 今後のアップデートをお待ちいただけますと幸いです。 その他、お気づきの点がございましたら、当社営業担当までお問合せくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|経営・経営企画職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客データのクレンジングに最適!

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・名刺管理のみならず、企業情報をすぐに閲覧できる点
・相手担当者からの電話の際に、名刺データが表示される点。
・複数名刺を一括で撮影できる点
・受領名刺を会社名や氏名順で並び替えできる点。

その理由
・ただ名刺管理をするだけでなく、詳細な企業情報を保有しているため、営業活動の助けになるから。
・電話応答時の相手担当者名表示の機能はありがたい。
・複数名刺、受領名刺の並び替えについてもユーザビリティが向上している。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 豊富な企業情報を簡単に閲覧できる、という名刺ソナーの特徴を、営業活動にお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 改善点についても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 名刺の読み取り精度は、今後のアップデートで大幅に改善される見込みでございます。 現在、リリースに向けて開発を進めておりますので、今しばらくお待ちください。 なお、ユーザー様へのアップデート内容の周知について、実は、名刺ソナーのFAQサイトにて、ユーザー様ご自身でご確認いただくことができます。 FAQサイト上に、アップデート内容の記載と、資料のご用意がございます。 ぜひご確認くださいませ。 その他、お気づきの点がございましたら、当社営業担当までお問合せくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Salesforceとの連携が秀逸

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

タイトルの通り、撮影した名刺の情報が自社で顧客データをメインで管理するSalesforceに連動し登録される点が秀逸です。大きく業務効率化に繋がっています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご利用いただきありがとうございます! SFAに名刺データを連携することで実現可能な業務の効率化を実感いただけており、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただきました「社員の誰かが保有している名刺」の検索機能について、既に実装されている機能でいくつか検索方法がございます。 1つは、名刺ソナーの同僚機能から、自社メンバーが交換した名刺の一覧をご確認いただく方法でございます。 その他にも、名刺検索時に選択いただける「自社/全社」の切り替えの内「全社」に切り替えていただくことで「社員の誰かが保有している名刺」を母数に名刺を検索することができます。 もしくは、企業の詳細画面【担当】というタブから、自社メンバーが名刺交換した表示企業の担当者一覧を確認することができます。 探したい情報に合わせてご活用くださいませ。 その他、操作方法についてご不明点などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

家具・インテリア|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

名刺ソナーレビュー

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

名刺管理する上で、名刺登録した担当者を一括で管理できるのは非常に便利。
また、セールスフォースに連携することで、自身で登録する手間も省けるので、作業効率が良くなった。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 名刺ソナーをご活用いただくことで、業務の効率化を実感いただけているようで大変嬉しく思います。 一方で、名刺の読み込み精度について、率直なご意見をいただきありがとうございます。 名刺の読み取り精度は、今後のアップデートで改善される見込みでございます。 現在、リリースに向けて開発を進めておりますので、今しばらくお待ちください。 その他、お気づきの点がございましたら、当社営業担当までお問合せください。 引き続きよろしくお願いいたします。

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