小澤 豊
リコージャパン|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日:
メールアドレス、役職、会社名確認で重宝しております
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
メール送信時にアドレス、役職、お名前、会社名確認に重宝しております。
検索の速度も他社と遜色なく使えており、今まで3社ほどメーカーが変わりましたが一番長く使っているため、また利用メーカー変わらないか心配です。
改善してほしいポイント
普段から利用しておりますが定期的にメールアドレス、パスワードを聞いてくることが度々あり、無駄な再入力作業が不評でございます。この点は昔から同じ事の繰り返しで忙しいから使うのに非常に残念な作業でございます。
またスマホからしか登録出来ないのは非常に残念です。複合機からのスキャン対応はもう古いのか、登録作業がなかなか面倒でございます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
名刺確認作業時間がなくなりました。名刺をさばく必要がなくなりました。またカバンも軽くかり体への負担が80%改善されて体調が良いです。
検討者へお勧めするポイント
クラウドサービスなので安心です。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
日々のご厚情に感謝いたします! 検索性等、名刺管理ツールとしての操作性や日々の名刺確認作業のみならずお体へのご負担も軽減されておられるとの事、様々な視点で有用性をご実感いただけているようで、大変嬉しく思います。 改善点として、パスワードの再入力の頻度について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。再ログインの頻度について、貴社窓口ご担当者様と期間の延長について調整いたします。併せてmソナーの「パスキー認証」のご利用をご案内いたします。アカウント毎に設定いただくことでID/パスワードでのログインではなく、端末の生体認証やPINコードなどによるログインが可能です。入力作業の削減につながるかと存じますので、ご活用くださいませ。 なお、ご記載いただきましたスマートフォンからのみ名刺登録できないとのご意見を頂戴しておりますが、スキャナでの名刺取り込みも可能でございます。 貴社環境においてご利用いただけますので、システムご担当者様にご照会いただければ幸いでございます。 その他ご意見・ご要望がございましたら、当社営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。