非公開ユーザー
プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
・画面設計がシンプルで直感的に操作ができる
・登録されている企業情報が多く、現状検索できなかった企業が無い
・企業情報はもちろん、細かい特徴まで調査されており、どの様な企業か事前に把握することが可能
・細かい人事情報まで通知される
・営業トーク用のアイスブレイク機能も豊富に用意されており、名刺交換した方の苗字の由来など、話題にできる
・要望のヒアリングを細かい部分までして頂き、要望を出してから機能リリースまでのスピードが速い
改善してほしいポイント
・Salesforceへの連携について、現状全てのユーザが連携されるため、部署ごとに名刺を連携するユーザ・しないユーザで分けたい
・子会社、関連会社の売上が表示されていない。レンジでは表示されているので、分かる範囲で数字も出して欲しい
また製品別売上なども企業別に出してもらえると、非常にうれしい
・名刺スキャンする際、枚数が増えるほどピントが合うのに時間がかかる
(特に6枚同時の場合は読み取りが難しい)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・名刺交換後のメールアドレスを打つ手間が省けた
・Salesforce側に会社を登録する時間を削減
・企業情報をメンテナンスする手間を削減
・既に名刺交換した自社の担当者の把握ができる様になった
検討者へお勧めするポイント
機能・操作感・費用感・導入までのサポート、全て満足に行くレベルの物でした。
特にこちらが困っているときのサポートが手厚く、まずは企業・担当者の管理をしたいという方にはお勧めです。
弊社の利用ユーザもこれから広げていく予定です。
CS
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 名刺ソナーで確認した、過去接点や人事情報をアプローチにお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 組織図やニュース情報など、様々な情報が搭載されておりますので、貴社にお役立ていただけるようフォローさせていただきます。 改善点として、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただいたご意見は、今後の情報拡充やサービス改善のヒントとして、社内に共有させていただきます。 なお、名刺の撮影につきましては、今後のリリースで大幅に改善見込みがございますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 その他、「ここを改善してほしい」などのご意見がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡ください。 引き続き、よろしくお願いいたします。