営業コミュニケーションの足がかりに

改善してほしいポイント

個社ごとに検索しなくてはならないので、一覧操作やレポート機能がｍソナー又はガイドソナーの機能で実装したい声は社内でも多く上がってる。また管理ソナーでの担当者検索で産業分類や良業種、ストーリー等での検索をしたい。OCRの精度が複数枚撮影した際に落ちてしまい手入力が必要になる。会社のマークやキャラクターに反応して部署名や氏名が間違ったものになるケースがいくつかあった。salesforce活動のマークがつくが、活動の最新日付が出てきたら利便性が格段に上がると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは会社資産として唯一の管理ツールとしたことで情報セキュリティーに寄与した。メルマガ送信を開始でき導入の幅が広がった。

検討者へお勧めするポイント

利用状況から利用の少ない営業マンに直接声をかけることもでき、ダッシュボードで社内説明も容易です。機能が多くなれるまではマニュアルを何度も見たりしましたが、サービス導入後もセミナーなどで使用方法についてのフォローや、ヘルプ窓口が簡単にアクセスできる点や営業担当者への相談もしやすく、社内の質問や不具合があった際も安心です。利用してみてここが一番のポイントと感じています。