人による目検で安心感を提供する名刺スキャン

改善してほしいポイント

アプリをiPadで開くと、画面がiPhone仕様のサイズで表示されるため、視認性や操作性にやや難があります。ニーズはあまりないのかもしれませんが、弊社ではiPad利用者が多いため、タブレット向けUIの改善があると嬉しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人による確認を挟むことで、OCRのみでは難しい誤認識や表記ゆれを防止し、正確な顧客情報を維持できるようになりました。また名刺スキャンからSalesforceへの自動連携により、営業担当者の入力負担を軽減しつつ、データ品質を担保する仕組みできているかと思います。