非公開ユーザー
精密機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
掌に最強の営業DXツールを
良いポイント
受領名刺から社内の繋がりが見え、企業ナレッジの共有が図れます。
企業データベースとの連携による既存及び新規顧客の基本情報の閲覧と、業界・商品にまつわる情報の取得により、的確な営業戦略を立案し、営業先へアプローチできるようになります。
営業先での会話においても、事前に企業や業界のニュースで得た情報が活用でき、顧客からも「よくわかってるね!」「よく知ってるね!」と、顧客満足度向上の役にたてるツールです。
スマホ1台であらゆる情報にアクセスでき、まさに”掌に最強の営業DXツール”と言えます。
改善してほしいポイント
・複数枚の名刺を同時に撮影(登録)する際にすべて認識してくれないときがあるので精度向上を期待しています。
・取り込んだ名刺画像のトリミング
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新規顧客と思っていたら、実は別の地域で繋がりを持っていた(サプライヤーだった)。
すでに関係のある会社の系列企業だった。
上記のような状況で、営業員が恥ずかしい思いをするケースがあったが、事前に企業情報が把握できるので、営業先で焦る事態がなくなった。
検討者へお勧めするポイント
名刺情報閲覧・企業データベースを利用した様々な情報の参照
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
日頃より、当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 企業情報や共有化された顧客接点を、営業先での会話に活かすことで、顧客満足度の向上を実感いただけているようで大変嬉しく思います! 一方で、名刺を複数枚撮影する際の認識精度・画像のトリミングについて、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 名刺の認識精度については、今後のアップデートでの改善に向け、現在開発を進めております。 その他、「ここを改善してほしい」などございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご相談ください。 引き続き、よろしくお願いいたします。