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総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
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名刺ソナーアンケート
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
名刺情報がSFに登録の顧客情報にリンクする点。
また電話帳へ取り込むことができる点が手間削減となり重宝している。
改善してほしいポイント
サイドソナーが使いずらい。
並べ替え・絞り込みをもう少しサクッとできるようにしてほしい。
また字が小さくもう少し見やすい構成にしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
名刺交換した人が顧客情報・電話帳にリンクするため、手作業で連絡先の整理をする必要がなくなり業務改善につながった。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! Salesforce内の名刺情報の管理や、連絡先精査の工数削減にお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 一方で、ご意見をいただいた、併用いただいているサービス・サイドソナーの操作性についても、改善すべき課題として認識しております。 サイドソナー内の文字が小さく見づらい点については、ブラウザ上の文字サイズを変更し、サイドソナーの画面の幅を「最大化 ワイド」に設定いただくことで、少し見やすくできるかと存じます。 動作スピードについても、直近のアップデートで改善できるよう、開発を進めております。 改めて、今後のサービス開発のヒントとして、開発メンバーへ共有させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 その他、お気づきの点がございましたら、当社営業担当までお問合せください。 引き続きよろしくお願いいたします。