非公開ユーザー
専門(建設・建築)|経営・経営企画職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
顧客データのクレンジングに最適!
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・名刺管理のみならず、企業情報をすぐに閲覧できる点
・相手担当者からの電話の際に、名刺データが表示される点。
・複数名刺を一括で撮影できる点
・受領名刺を会社名や氏名順で並び替えできる点。
その理由
・ただ名刺管理をするだけでなく、詳細な企業情報を保有しているため、営業活動の助けになるから。
・電話応答時の相手担当者名表示の機能はありがたい。
・複数名刺、受領名刺の並び替えについてもユーザビリティが向上している。
改善してほしいポイント
・名刺読み込みの精度をさらに向上してほしい。
・名刺撮影後に仮LBC情報が付与された名刺情報について、「企業名」を名刺ソナーから修正できるようにしてほしい。
・アップデートの頻度が高く、ユーザーへの周知が追い付かない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・Salesforceへの名刺受領データの自動連携による、名寄せの効率化
・顧客データの不備や不足の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・Salesforceへの名刺受領データを自動連携により、手動でのデータ連携やマッチングの作業、登録のタイムラグが無くなった。
・綺麗なメールアドレスの登録件数が増え、Webからの依頼やセミナーに参加された商談者データとの紐づきが向上した。
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 豊富な企業情報を簡単に閲覧できる、という名刺ソナーの特徴を、営業活動にお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 改善点についても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 名刺の読み取り精度は、今後のアップデートで大幅に改善される見込みでございます。 現在、リリースに向けて開発を進めておりますので、今しばらくお待ちください。 なお、ユーザー様へのアップデート内容の周知について、実は、名刺ソナーのFAQサイトにて、ユーザー様ご自身でご確認いただくことができます。 FAQサイト上に、アップデート内容の記載と、資料のご用意がございます。 ぜひご確認くださいませ。 その他、お気づきの点がございましたら、当社営業担当までお問合せくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。