非公開ユーザー
その他製造業|その他一般職|100-300人未満|IT管理者
企業所属 確認済
投稿日:
他社サービス終了に伴う乗換
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・名刺管理だけでなく、企業情報も付加されるためデータに基づいたアプローチ戦略が立てられる。
・サイドソナーと併用することで、ターゲットであるのに名刺を獲得していないホワイトリストの把握が容易。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ipadでの名刺撮影が結構シビアでした(カメラの性能の問題かと思います)
・LBCが登録されない企業の一括再紐づけ支援があれば助かります。
・企業名が同じ名刺を別企業としてSFA上で重複登録されてしまうことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・担当者ごとの名刺管理だったのが同僚、他支店の名刺まで共有できるようになった。
・LBC情報により、さらに詳しい企業情報が自動で入手できいちいち調べなくてすむ。
・まだ計画の段階ですが、ホワイトリストの作成により従来のインバウンド営業だけでなくアウトバウンド営業に役立てたい。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 名刺情報の管理と紐づく企業情報のご活用により、アプローチ前の情報収集の効率化を実現いただけているようで大変嬉しく思います。 改善点としていただきました、名刺の読み取り精度について、ご意見をいただきありがとうございます。 精度に関して、当社の課題として捉えております。 いただいたご意見は、社内に共有し、よりユーザーの皆様が使いやすいサービス開発に努めてまいります。 一括再紐づけ機能と重複登録につきましては、機能開発・事象の解消に向けて貴社管理者様経由で詳細を伺えればと考えております。 その他、お気づきの点がございましたら、当社営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。