武田 透
コーセル株式会社|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
営業活動と情報管理の効率化
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
名刺管理、Salesforceとの連携だけではなく、詳しい企業情報など営業に活かせる情報が得られることが良い点だと思います。外出先でも手軽に情報をチェックできるため、お客様への訪問直前でも話のネタを入手することができています。
改善してほしいポイント
営業担当としては、特に問題なく使っていますが、管理者からはデータ取り込みの修正に手間がかかっていることを聞いたことがあります。スムーズに取り込み・登録できれば、手どまりや工数低減に繋がると考えています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前は企業情報の重複や更新に問題がありました。Salesforceとの連携で企業情報の名寄せや更新など情報管理の精度が向上し、メンテナンス作業の工数も低減できたと思います。
営業マンとしても、名刺情報や企業情報など正しい情報が維持されるため、情報の信頼性と安心感につながっている。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! mソナーや当社の企業データをご活用いただき、顧客データのメンテナンス工数の削減にお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 豊富な企業情報を活用し、訪問前のネタ収集など営業活動にお役立ていただけている点は、日頃からご活用いただいているからこそのご意見かと存じます。 改善点として、名刺データの取り込み・登録について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 いただいたご意見は、今後のサービス開発やご導入時のお客様のご負担軽減に向け、社内共有いたします。 皆様にお役立ていただけるサービス開発に努めてまいります。 その他、お気づきの点がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。