非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
営業事務の効率化
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
便利な機能
・自分が収集した名刺データだけでなく、全社的に収集したデータを閲覧できる点
その理由
・過去の名刺データが保管されていることから、急な休暇者や退職者による引継ぎが行われていない場合にも先方の担当者の確認ができ時間効率が上がったため。
改善してほしいポイント
名刺をスキャンすることでデータの取込を行っているが、うまくデータが反映されていないことが稀にある。データ反映の精度がより高くなるとよいと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
mソナー導入前には名刺原本を保管し、外出先へ持出を行っていたが、名刺を持ち出す必要がなくなったことによる情報漏洩防止に貢献。また、外出先から気軽に担当者の情報を取得することができるようになったため、営業の効率化が図れた。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社｜カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます！ mソナーで名刺を撮影・登録いただくことで、社内で人脈を共有し引継ぎ業務等を効率化いただけているようで、大変嬉しく思います。 外出先でも、手軽に企業や相手担当者の情報を確認し、営業活動を効率化できる点は、他社様からもご評価いただくポイントでもございます。 改善点として、名刺の読み取り精度について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 名刺の読み取り精度については、当社内でも課題として認識しており、改善を進めております。 皆様の業務にお役立ていただけるサービス開発に努めてまいります。 その他、「〇〇を改善してほしい」などございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。