非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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salesforceとの連携とガイドソナーも便利
良いポイント
salesforceのscan to salesforceを使用していましたが、変換精度が悪く、salesforceへ連携しても重複やゴミデータが増える一方でメンテンナスも大変でしたが、しっかり目検されたデータが流入するので、メンテの手間がなくなりました。
改善してほしいポイント
ソフト側の問題では有りませんが、名刺スキャンの精度がスマホのカメラ性能に依存する部分が有るので、古く格安の社用携帯では、不鮮明となる場合が有った。最近では、カメラ性能も上がってきていますが、古く非力なアンドロイド機がメインになる場合は、注意が必要かと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スマホ入力が苦手な社員もPC上で同じインターフェースで追加入力が出来るので、展示会説明委員が来場者の名刺を収集してmソナー、ガイドソナーを使用して来場者情報をタグやコメントに追記し、salesforceのキャンペーンオブジェクトに連携できるので、これまでのエクセル管理から解放され、来場者の重要度や実際のフォロー状況なども可視化できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
サポートが非常に優秀と思います。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社｜カスタマーサクセス
日々のご厚情に感謝いたします！ 名刺情報の登録・管理の効率化にお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 名刺目検による取り込み精度へのご評価は、何よりの誉れでございますが、 紐づく企業情報をご活用いただくことでｍソナーは真骨頂を発揮いたしますので、是非様々なビジネスシーンでの ご活用をいただければ幸いでございます。 改善点として、名刺撮影時の、カメラの性能依存ついての貴重なご意見ありがとうございます。 ご指摘の通り、カメラ性能に依存する点もございますが、名刺撮影のコツなどで鮮明に保存できるケースも ございますので、ご不明な点については是非お気軽にお問い合わせください！ 今後もご活用促進に向けてご支援させていただきます。 引き続き、貴社の営業活動に貢献できるよう、ご支援してまいります。