吉田 崇之
株式会社中国銀行|銀行|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
名刺を会社の資産に
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
弊社では今まで名刺を個人管理としていたが、情報管理と有効活用ができていないことが課題に。今回を契機に会社管理に変更することで、情報管理はもとより顧客接点の履歴を社内で活用できるようになった。
改善してほしいポイント
登録は6枚程度同時にできるとのことであるが、実際最適な登録枚数は3枚程度。
名刺徴求日などは手作業で直さないといけない点が少し手間。手書きでの日付を読めるとまだ違ってくると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで不明確で合った名刺の管理(情報管理)が明確になり、社内で共有・蓄積できるようになった。
デジタルマーケティングに活用しているメールアドレスも導入以降順調に増加。
検討者へお勧めするポイント
名刺を資産にするという視点では今までにない発想。
一度社内のだれかが接点を持てば、社内で共有できる点も魅力。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご利用いただきありがとうございます。 名刺管理の個人資産化から、組織資産化への転換により、 顧客接点の履歴が営業チーム全体で共有・活用できるようになったこと、 これにより情報管理の効率化と営業活動の最適化が実現できたことを お聞かせいただき、大変光栄です。 この組織内での営業知見の活用は、営業力強化に直結する効果だと考えております。 課題として、名刺複数枚撮影や手書きデータのOCR化についての貴重なご意見いただきありがとうございます。 実運用での負荷軽減として非常に有意義なご提案と考えます。 OCR精度向上につきましては、プロダクト開発チームと共有させていただきます。 今後もご活用促進に向けてご支援させていただきます。 引き続き、貴社の営業活動に貢献できるよう、ご支援してまいります。