非公開ユーザー
その他製造業|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
営業フォローの迅速化に役立つ
良いポイント
タグやコメントがSFAに連携できるので、展示会の来場者整理に活用している
顧客情報整理の省力化やフォローの迅速化に繋がった
また、見込み客データの蓄積にも役立っている
改善してほしいポイント
タグとコメントの連携は素晴らしいが、展示会ではQRコードやバーコードデータが後からやってくることがあり、コメントを同じ箇所に連携することが難しい。ぜひ実装して欲しいと思う。
現状は、名刺コメントを経由するが、開発箇所が増えるので、改善されると嬉しい点
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
展示会のフォロー活動が見えない、または停滞することが多く、フィールドセールスへの情報伝達が遅いと言われていた。
Mソナーを活用する方法に変えてから、誤入力なども減り、フォローアップまでの時間を2週間から1週間に短縮できた
検討者へお勧めするポイント
名刺管理ツールとしてはさまざまな物があるが、企業単位での管理に特化しているのはMソナーが最も優れていると考える。BtBビジネスでは企業単位での管理が欠かせないので、Mソナーで管理するのが適切だと思う
続きを開く