非公開ユーザー
その他製造業｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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営業フォローの迅速化に役立つ
良いポイント
タグやコメントがSFAに連携できるので、展示会の来場者整理に活用している
顧客情報整理の省力化やフォローの迅速化に繋がった
また、見込み客データの蓄積にも役立っている
改善してほしいポイント
タグとコメントの連携は素晴らしいが、展示会ではQRコードやバーコードデータが後からやってくることがあり、コメントを同じ箇所に連携することが難しい。ぜひ実装して欲しいと思う。
現状は、名刺コメントを経由するが、開発箇所が増えるので、改善されると嬉しい点
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
展示会のフォロー活動が見えない、または停滞することが多く、フィールドセールスへの情報伝達が遅いと言われていた。
Mソナーを活用する方法に変えてから、誤入力なども減り、フォローアップまでの時間を2週間から1週間に短縮できた
検討者へお勧めするポイント
名刺管理ツールとしてはさまざまな物があるが、企業単位での管理に特化しているのはMソナーが最も優れていると考える。BtBビジネスでは企業単位での管理が欠かせないので、Mソナーで管理するのが適切だと思う
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社｜カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご利用いただきありがとうございます。 mソナー/名刺スキャンでのタグ連携機能を活用いただき、 展示会の来場者整理に活用されることで貴社営業活動への生産性向上の一助となっている旨伺うことができ、 大変嬉しく思います。 改善点として「QRコード/バーコードデータとの紐づけ」に対し貴重なご意見いただきありがとうございます。 展示会運用の現実的な課題として、社内の開発部門に展開いたします。 より使いやすいサービスを目指して改善に努めてまいります。 お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。