営業活動の良きパートナーとして機能しています

改善してほしいポイント

まだ利用し始めて短い期間なので機能を十分熟知できていませんが、他の社内ユーザーが登録した名刺を気軽に見つけ出したりアクセスできる方法に苦慮しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで顧客の名刺情報は営業担当の引き出しにしまわれ、SFAへの登録もほとんど行われないのが実態でした。ただ、今回mソナーを導入したことで営業担当が名刺情報を共有することが手軽になり、さらに共有したほうがいいことが起こるという雰囲気が社内で醸成されつつあります。具体的な効果（数字）はこれからになりますが、今後の活用に大きな期待を抱いています。