非公開ユーザー
その他小売・卸売|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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導入概要と使用感
良いポイント
名刺管理ソフトの一括導入検討に際し、従来品(大手名刺管理ソフト)との比較を実施
読み取り精度、名刺管理に必要な機能機能等は、大手と遜色なく
・企業情報の活用
・コスト
についてはmソナーに大きな優位性があり採用決定
採用後、問題無く順調に運用中
CS部門の対応も早く、順次機能アップデートを行っており、アフターフォローも良い
改善してほしいポイント
メール配信機能は、まだ新しい機能で使いづらい点もあるが、今後機能改修予定とのこと
UIも使いやすいという声が多く、今の所この機能さえ改修されれば、他は問題ない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までは、社内で複数の名刺管理ツールを利用していたが、名刺情報共有の為、ツールの統一を検討
大手名刺管理ソフト等と比較したところ、コストメリットが大きく、企業情報を利用できる点で
メリットが大きく採用となった
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます! 大手サービスとの比較検討で「企業情報の活用」と「コスト」の優位性で採用いただき、さらに採用後も順調に運用いただけているということ、本当に嬉しいです。 名刺の読み取りだけでなく、そこから得られる企業情報資産をしっかり活用・管理できるようになったという ご実感をお持ちなのは、まさに私たちが目指していたところです。 CS部門の迅速な対応やアップデートについてのお褒めの言葉も、チーム一同の励みになります。 ご指摘いただいたメール配信機能の使いづらさについては、さっそく開発チームと共有させていただきます。 UIの使いやすさも好評とのことで安心しました。 引き続き、皆様の営業活動がより効率的になるよう、サービス改善に努めます。 何かご質問やご要望があれば、いつでもお気軽にどうぞ!