非公開ユーザー
リース・レンタル|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
mソナー導入で営業活動の精度と幅が広がる
良いポイント
・分析するための企業情報データベース(LBC)の項目が豊富
・LCL(LBC-LINK)を利用することによって当社利用のCRMと下記の連携が可能なこと
・企業レコードにLBCの必要な項目だけを付与
・名刺スキャン後の取引先担当者情報への自動登録
・グループ会社の与信判断のチェックに活用できる
・スマホでの名刺情報を含む企業情報の閲覧により営業の活動時間が有意義になる
改善してほしいポイント
スキャンされた名刺の担当者情報を削除する機能を追加してほしい。
その理由
お客様から「名刺情報をすべて消去してほしい」とリクエストをされることがあり、名刺情報の削除は可能だったが担当者情報を削除することができなかった。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・施策ごとのターゲットリストを作成するときに、これまでは最適なターゲットの絞り込みが困難でしたが、mソナー導入後はその豊富な情報量から絞り込むことが可能となり、リード獲得までの案件確度が上がりました。
・グループ会社の格付・与信残の管理において、これまでは個社のHPを見てグループに属しているかどうかを確認していましたが、LBC情報によって短時間で確認することができるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
mソナーは情報量が多く、使い勝手が良いサービスです。当社も役員や営業で利用しており評価が高いのでお勧めです。
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます! LBCの豊富な企業情報項目をCRM連携することで、 営業チームが経営判断に必要なデータを一元管理できるような効果が出ているようで、大変嬉しく思います。 スマホでリアルタイムに企業情報にアクセスし、与信判断やアクション判断を 現場で素早く行える環境が実現できているのですね。 グループ会社の与信チェックにも活用いただけているとのこと、 企業情報資産の活用がさらに広がっていて素晴らしいです。 ご指摘いただいた名刺スキャン後の担当者情報削除機能につきましては、 顧客からのデータ全削除リクエストへの対応として、 コンプライアンス面で重要なご要望と認識いたしました。 社内開発チームへ展開し、導入を検討させていただきます。 お忙しい中、貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございます。 引き続き、よろしくお願いいたします。