ｍソナー（エムソナー）の評判・口コミ 全147件

改善してほしいポイント

蓄積されたデータベースの編集、（あまり発生しないが）重複データの削除処理などをもう少し楽な動線でさせてもらえるようになると企画部門の利便性が上がると思ってます。
母体のデータベースをユーソナーさんが常にメンテナンスかけてくれているのでなかなか難しい課題だと思いますが‥‥。

また、せっかくデータベース周りの機能が強いので、周辺ツール（フォーム入力関連製品とか）の資料を充実化してもらえるとデータベースの活用企画ができるので頑張って欲しいです。
それ以外にもデータを活用した便利ツールの開発には期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務システムにおける顧客データベースの精緻化に貢献しています。
当社は業務システムをセールスフォース上で実現しておりますが、名刺情報取り込みはこの名刺ソナーで対応できております。
また、それ以上に、ユーソナーのデータベースを使って、当社のデータベースの制度向上に役立っていると考えており、
当社としては欠かせないツールになっております、

検討者へお勧めするポイント

名刺管理ツールとしては、機能面で十分充足してます。
どの会社さんも目標はデータ活用だと思うので、蓄積したデータ制度を如何に高めておくかが肝になる気がします。
したがって、当社として検討すべき論点は名刺管理ではなく顧客データベースであるとして検討を進めました。

改善してほしいポイント

・活用状況分析について
データ参照し活用されているか、管理者は気になるところだが、誰がどれくらい参照しているのか分析する為のログをダウンロードするといった機能は改善が必要と感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティレベルが高いPCよりスマホで簡単に情報が引き出せるところ
情報へのアクセス性が向上しスキマ時間を活用できるようになった

検討者へお勧めするポイント

usonarの情報を活用していて、外出先で利用するシーンがあれば導入検討の余地はあると思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理者用インターフェースが、直感的でない部分があり、少しわかりづらい
・セキュリティーがしっかりしている反面、融通が利かない点もある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個人情報管理の利便性とセキュリティ向上の両立
・基幹システムと営業支援システムの連携
・関連会社間での情報連携
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺管理だけでなく、ＡＰＩを利用したデータ取得により各システムの連携が図れた。
・関連会社でも利用をしたことにより、客先コードの一元化が図れた。

検討者へお勧めするポイント

社内で管理者が必要ですが、組織として名刺管理の電子化以上の効果を求めるならお勧めします。

改善してほしいポイント

・名刺を1枚ずつ撮影すると時間がかかってしまうので、複数枚一緒に撮影でき、それを一つ一つの情報として読み込んでいただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・マーケも営業も名刺管理がしっかりとできておらず、あの情報はどこに行ってしまったんだ？と言って探す時間と手間がなくなり業務効率化に繋がっていると感じます。

改善してほしいポイント

基本機能には満足していますが、活用が進むほど「次に何ができるのか」が分かりにくい面があります。例えば、蓄積された名刺情報をどう分析・活用すると効果的なのか、具体的な活用例や運用モデルがもう少し提示されると、利用の幅が広がると感じます。
また、他システムとの連携についても、設定や設計の考え方を含めたガイドが充実すると、導入企画者としては導入・展開がしやすくなります。今後は「名刺管理のその先」を示す機能や情報提供に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、名刺情報が個人ごとに管理されており、担当者不在時や引き継ぎの際に情報が活かしきれない課題がありました。mソナー導入後は、名刺情報を組織全体で共有できるようになり、過去の接点や社内のつながりを簡単に確認できるようになりました。
その結果、営業担当の引き継ぎ時の確認作業が減り、問い合わせ対応もスムーズになりました。名刺情報が「属人化した記録」から「組織の資産」に変わった点が、最も大きな導入効果だと感じています。

検討者へお勧めするポイント

mソナーは、「名刺管理を効率化したい」だけの目的で検討すると、やや地味に感じるかもしれません。一方で、名刺情報を組織の共有資産として蓄積・活用したい企業には非常に相性の良いツールです。
個人管理に留まりがちな名刺を、部署横断で検索・確認できるようになるため、引き継ぎや担当変更時の情報断絶を防げます。また、入力負荷が低く現場に定着しやすい点は、名刺管理ツール選定において重要なポイントです。
「まずは名刺情報を正しく溜める」「属人化をなくす」ことを重視する企業にとって、mソナーは堅実で失敗しにくい選択肢だと思います。

改善してほしいポイント

新規先や復活先など、新たに取組を検討している取引先に対しては、「評点」が参考ポイントとして有効活用させて頂いているのですが、点数が低い先に関してより具体的な内容の記載をして頂けるとより利便性が高くなると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社取引先において、「評点」が低い先に対して、ヒアリングを実施したところ、財務状況が悪化している事実が判明したため、早急な対応を行い与信面の補完をすることが出来た。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Salesforce連携で、mソナー上で入力した活動（メモ／コンタクト履歴／接触結果など）がSalesforceの「行動（活動ログ）」として自動登録されるようにしてほしい
・UIがまだ直感的ではなく、必要な情報（会社情報・関係者・過去接触履歴など）に辿り着くまでの導線が分かりづらい／操作回数が多い

その理由
・現状だと活動がmソナー側に閉じやすく、Salesforce側に履歴が残らないと営業・IS・マーケ間で情報共有が途切れる。二重入力が発生すると運用が継続しない
・外出先や商談前後など短時間で確認・入力したい場面が多いので、UIが使いにくいと定着率が落ち、結果的にデータ品質も下がる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果

・名刺交換後の入力・登録の“やり忘れ”が減り、リード/取引先責任者としてのデータ化漏れを防止できた
・営業が訪問前後に会社情報をすぐ確認できるようになり、事前準備と会話の質が上がった（結果として初回接触の打ち手が増えた）

課題に貢献した機能・ポイント

・名刺情報のデータ化フローが整っており、「回収→登録」までを短時間で完結できる（後回しにしにくい）
・Salesforce連携により、名刺起点の情報が既存データと結びつきやすく、営業側の参照情報を一元化できた
・会社情報をその場で確認しやすく、外出先でも調査・メモの代替として使えるため、営業の情報武装に繋がった

検討者へお勧めするポイント

名刺管理ツールとしてだけ見ると、正直もったいないです。mソナーは「名刺を保存する」よりも、Salesforceにちゃんとデータを入れていく入口として使うと真価が出ます。さらにサイドソナー連携や会社情報の確認まで含めて、営業が出先でも“情報武装”できる状態を作れるので、CRM運用や営業の準備力を底上げしたい人にはかなり相性いいと思います。

改善してほしいポイント

以前は主に名刺取り込み/管理を目的としたスマートデバイス上のアプリであるmソナー、
企業情報調査/絞り込みを目的としたPC上Webアプリであるサイドソナーの2種類での展開であったが、
現在は機能分担を分け、mソナーは名刺取込/管理/企業情報調査を行うスマートデバイス上のアプリ、
ガイドソナーは名刺管理/企業情報調査を行うPC上Webアプリ、プランソナーは企業絞り込みを行うPC上Webアプリの3種類で展開されている。
mソナーとガイドソナーの違いは名刺取込機能と使用できるデバイスのみであるため、
基本方針としてmソナーとプランソナーの契約に移行したものの、
PC上で企業情報の調査ができなくなったため、少なからず不便を感じている。
mソナーの契約のみでスマートデバイスとPCの両方で企業情報調査ができるように頂けると非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報の共有により、企業訪問前に過去の接触者から情報を得ることが可能となった。
また、訪問前に詳細な企業情報を調査できるため、一般的な検索サイトによる調査と比較し、
調査時間は少なくとも半減はしていると感じており、また得られる情報は倍以上になっていると感じている。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理、企業情報調査という点について非常に優れたソフトであると思います。
また、ソフト導入後の社内浸透に向けてのサポートも厚く、浸透に向けての相談にも乗って頂けます。