山中 孝之
リコージャパン株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
もともと全社にsansanが導入される予定だったが、ライセンス料が高くsansanはある程度の上位管理職だけに渡され、その他は、mソナーになりました。sansanのように手書き部分を入力してもらうとかはできませんが、名刺管理として考えれば、その場で知りたい相手が分かるし、名刺を持ち歩くこともなく、落とすこともなくなるので良いと思います。また、データが全社連携されるので便利。
改善してほしいポイント
複数枚をスキャンする場合、他社と比較して認識率が低いと感じています。また、自分が読み込ませた名刺情報はすぐにわかりますが、そこからキーワード検索ができるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
沢山の名刺のやり取りをしているので、会社名か氏名などが分かれば検索でき、いちいち名刺情報を持ち歩かなくなって良かったのはとても良い。また、頂いた名刺を紛失するとインシデントになってしまうが、それも防げる
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます! データ連携により、企業情報取得の効率化をご実感いただけているようで、大変嬉しく思います。 改善点として、名刺の複数枚スキャンについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 認識率向上については、当社も課題として捉えております。 いただきましたご意見は開発部門に共有し、より皆様が使いやすいサービス開発に努めてまいります。 なお、ご記載いただきましたキーワード検索機能につきましては、既に機能のご用意がございます。 担当者の検索欄に部署や役職などのキーワードをご入力いただき検索をお試しくださいませ。 また、6月のアップデートにて、担当者や企業に対して残したコメントに含まれるキーワードで検索する機能を実装いたしました。 こちらも併せてご活用くださいませ。 その他ご意見・ご要望がございましたら、当社営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。