導入から運用までシンプルで使いやすいERPソフトウェア

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マニュアルの拡充
・カスタマーサービスの拡充

その理由
・マニュアルもシンプルで目視で確認出来るよう工夫されていますが、もう少し細かい設定まで
　記載があった方が良い。またマスタ設定の際など、用語の意味についての説明が不足しているため、
　このマスタは何のため、どこで活用するためなのかが良くわからない。
・基本カスタマーサービスはメールベースでのやり取りでレスポンスも早いが、緊急性の高い案件などは
　電話での対応もしてもらえるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・現地担当者とのExcelのやり取り
・外貨管理

課題に貢献した機能・ポイント
・すべてメールベースで現地の人とやり取りをしていたが、その必要がなくなりかなりの工数削減に貢献した。
・弊社は多くの海外でプロジェクトを運用しているため多通貨での管理が必要だが、Excelで運用する必要がなくなり
　効率よく外貨管理することが出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

そこまで大規模なERPは必要ない、現地とのやり取りをオンタイムで把握したい、海外管理を効率化したい方へおすすめです。