multibookの評判・口コミ 全16件

改善してほしいポイント

マニュアルが慣れるまでは理解しずらいかもしれない。
Excelを使ったマスタデータ投入を多く使用するので、最初の設定は頭を使うかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドでのデータ保存によって、会社のデスクトップPCでなくても伝票の起票ができるようになったので、在宅勤務など柔軟な勤務体系を取れるようになった。
財務諸表がすぐ出せるようになったので決算書類の作成時間の短縮が可能になった。

改善してほしいポイント

まだこれから稼働のため現時点での改善ポイントではないですが、
海外子会社の増加が見込まれるため対応できる国の拡充には期待しております。
また、外部サービス等とのAPI連携なども拡充していくと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらもこれから稼働なので見込みベースですが、
海外子会社展開時のバックオフィス構築を短期間(2カ月程度)で構築できるため海外展開のハードルがさがること、また、親会社側でも閲覧できるため連結決算時に海外子会社とのコミュニーションコストが最小現で済む見込みであること、等の効果が出る予定です。

改善してほしいポイント

・欲しい機能
顧客ごとの与信管理機能（XXXX千円までは販売可能、XXXX千円を超えた金額を受注するとアラートがでる・入力ができなくなる等）があるとなお便利です。

・わかりにくい点
受注～発注～入出庫等、それぞれを入力すると番号が割り当てられます。
これら番号を使って入力時に過去履歴のコピーや受注と発注、発注と入庫など、お互いの機能の紐づけが可能です。
ただし、過去の入力履歴の検索結果が見にくい点が改善ポイントかと感じています。（例：過去の受注履歴をコピーして入力したい場合。過去履歴を検索するとある顧客に販売した履歴が一覧でずらっと表示されるが、商品や単価までは細かく表示されないのでコピーしたい取引がどれだったか？を探すのが少し手間）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本社の管理部門が要求する要件を満たせている且つそれがエクセルで出力できるため、私が所属する海外現法⇒本社へのレポートの簡素化ができていると感じています。

改善してほしいポイント

現状、見える化機能のみを利用しているので、他のシステムから抽出した仕訳明細を導入する時、ある程度の手入れがまだ必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・海外拠点の月次業績管理が統一できる
・すべての仕訳をシステムに入れることで、本社で適時に海外子会社の業績を把握できる
・海外拠点のモニタリングがもっとスムーズにできる

改善してほしいポイント

契約上使用しない項目（リース資産、立替資産等の大項目）については、削除や非表示などできると良いと思いました。
社内で照会方法をレクチャーする際に確認され、使用しない旨説明することが何度かありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外子会社の経営状況把握の迅速化や、伝票入力、管理の知識の増加にも繋がったと思っています。またエクセルアップロードによる伝票入力に慣れてくれば、さらなる効率化に繋がると考えます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マニュアルの拡充
・カスタマーサービスの拡充

その理由
・マニュアルもシンプルで目視で確認出来るよう工夫されていますが、もう少し細かい設定まで
　記載があった方が良い。またマスタ設定の際など、用語の意味についての説明が不足しているため、
　このマスタは何のため、どこで活用するためなのかが良くわからない。
・基本カスタマーサービスはメールベースでのやり取りでレスポンスも早いが、緊急性の高い案件などは
　電話での対応もしてもらえるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・現地担当者とのExcelのやり取り
・外貨管理

課題に貢献した機能・ポイント
・すべてメールベースで現地の人とやり取りをしていたが、その必要がなくなりかなりの工数削減に貢献した。
・弊社は多くの海外でプロジェクトを運用しているため多通貨での管理が必要だが、Excelで運用する必要がなくなり
　効率よく外貨管理することが出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

そこまで大規模なERPは必要ない、現地とのやり取りをオンタイムで把握したい、海外管理を効率化したい方へおすすめです。

改善してほしいポイント

画面構成は見やすいので、操作で手間取ることはないですが、マニュアルが大さっぱなので、細かな設定など行う際にマニュアルを活用したかったですができませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

財務諸表や経営分析資料など、諸表を閲覧する人やシチュエーションで集計内容や非表示設定が様々登録可能なので、会議ごとに内容を変えて、書類の出力ができて便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・国別要件への対応
・マニュアルの充実
・仮伝票の試算表などでの確認機能

その理由
・国によって会計基準や税法が異なる中、国別の税務申告の要件として会計ソフト等には求められる要件があることがあるが、そちらへの対応はタイ以外の国はまだ少ないように感じる。こちらへの対応があるとさらにERPソフトとしての利便性は高くなると思う。
・マニュアルの類は用意されているが、少し簡潔（システム的？）でエンドユーザー的には少しわかりずらいもののように感じる。マニュアルの場所への誘導やマニュアル自体のユーザービリティが高くなるとさらに利用しやすくなると思う。
・仮伝票の機能はあるが、現状では仕訳レベルでしか確認ができない。仮伝票を反映した後の試算表まで確認できると承認がしやすくなると思う。現状、仮伝票以外は仕訳の削除ができない（反対仕訳作成となるので1伝票ごとの作業になり煩雑なことも多い）ため、仮伝票関係の機能が使いやすくなると入力間違い防止にもなっていいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・海外拠点と日本側での試算表管理でお困りのケースに対応できました。
→海外のローカルスタッフが仕訳作成等で試算表を作成したのち、本社報告用の資料を作成してから共有するという手順で管理をされていたところ、コロナの影響もあり試算表の作成に大きな遅れ（半年遅れなど）が生じ管理が難しくなっているケースに対して、マルチブック導入によって、クラウドかつ複数の財務諸表を作成することで本社用資料をわざわざ作成することもなくなり、リアルタイムで試算表の管理（毎月報告の体制）が出来るようになった。

改善してほしいポイント

①操作マニュアルが分かりづらい
　導入支援等の実績を積んだメンバーであれば理解できるが、エンドユーザーとしては、不親切と感じると感じる。
　事実、当社としてもエンドユーザーに説明する場合は、独自にマニュアル等を作成して案内しているケースが多い

②マネジメントコクピット機能
　エクセル等に出力できる様式に変更頂きたい。

③フィリピンのCAS登録への対応　
　フィリピン進出済み日系企業への販売が容易になる

④仮伝票シミュレーション機能の拡充
　仮伝票も含んだ試算表の表示、出力を可能にして頂きたい
　以前に比べシミュレーション機能が付加され改善されたが、最終的に取込・承認する場合には
　試算表での表示が可能の方がありがたいです。
　もしくは、仕訳訂正について反対仕訳以外の方法でログを残す方法を検討頂きたいです。

⑤ロジ機能　承認機能の追加
　ロジ機能を導入されるお客様から要望が多い項目です。
　オーダーメイド対応までは求めないが、承認できる仕組みにはして頂けると幸いです。

⑥財務諸表コントロールマスタ設定
　勘定科目全設定チェックが追加されたが、チェックボタンを押さなくても
　設定されていない科目がある場合は、アラートがでるようにして頂きたい
　
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外拠点での会計記帳を日本側拠点で確認できるようになった。
クラウド型システム導入に伴い、データの保管管理のリスクが軽減された