multibookの評判・口コミ 全16件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マニュアルの拡充
・カスタマーサービスの拡充

その理由
・マニュアルもシンプルで目視で確認出来るよう工夫されていますが、もう少し細かい設定まで
　記載があった方が良い。またマスタ設定の際など、用語の意味についての説明が不足しているため、
　このマスタは何のため、どこで活用するためなのかが良くわからない。
・基本カスタマーサービスはメールベースでのやり取りでレスポンスも早いが、緊急性の高い案件などは
　電話での対応もしてもらえるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・現地担当者とのExcelのやり取り
・外貨管理

課題に貢献した機能・ポイント
・すべてメールベースで現地の人とやり取りをしていたが、その必要がなくなりかなりの工数削減に貢献した。
・弊社は多くの海外でプロジェクトを運用しているため多通貨での管理が必要だが、Excelで運用する必要がなくなり
　効率よく外貨管理することが出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

そこまで大規模なERPは必要ない、現地とのやり取りをオンタイムで把握したい、海外管理を効率化したい方へおすすめです。

改善してほしいポイント

画面構成は見やすいので、操作で手間取ることはないですが、マニュアルが大さっぱなので、細かな設定など行う際にマニュアルを活用したかったですができませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

財務諸表や経営分析資料など、諸表を閲覧する人やシチュエーションで集計内容や非表示設定が様々登録可能なので、会議ごとに内容を変えて、書類の出力ができて便利です。

改善してほしいポイント

現在、資料を一づつアップロードしていますが、例えば、Google Drive と連携し、URL を貼り付け、資料確認がGoogle Drive でできるようになりますと、アップロードの手間と資料のダウンロードの手間が省け、確認の時間が短縮されるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記の通りですが、日本本社へタイムリーな財務報告ができるようになり、日本と同様の月次会議を行うことができています。それにより、試算表をもとにした各種の意思決定や問題点の整理と対応方法にきちんと時間をとることができるようになりました。日本では当然のことですが、フィリピンという全く異なる環境において、それができるという点は大変価値を感じるソフトです。
特に弊社は「Excel Uplaod」の機能を使用し、1ヶ月の現預金入力、売上入力にかかる作業が３０分程度で完了し、残高不合などのケアレスなミスや仕訳の漏れが無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

日本の経理や財務担当をしている方にとっては、会計ソフトの構造や仕組みが感覚的に染みついているため、日系のベンダーが構築したソフトの方が対応しやすいと思います。multibook はそのような期待に応えているソフトであると思います。また、言語もやはり日本語の方が分かりやすく、直感的に理解できるため、非常に優れていると感じています。

改善してほしいポイント

クラウドの会計システムである為、個別カスタマイズやKPI管理などの対応は少し難しいのかなと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記に記載させて頂いた通り、日本側で自動的に組替集計された業績報告を出力することが可能になり大幅な工数削減に成功しました。
また、レポート出力機能で、各国の数値を同じ勘定科目で、横に並べて比較することなどが可能となり、経営管理、経営の意思決定が容易にできるようになりました。

改善してほしいポイント

他国の言語・通貨に変換をする際にログインをし直す必要があるため、ログインしたままいろいろな言語・通貨に変更ができるとより便利になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でWFHだったこと、またコロナが落ち着いてきてからも働き方が変わり、オフィス・会社と臨機応変に場所を選ばず働くことになった。クラウドサービスのため、会社PCでなくともどこからでもどのPCからでも利用ができることで、新しい働き方にスムーズに対応することができた。

改善してほしいポイント

・会計伝票入力時も経費精算時と同じく、フロー承認を経た上で転記されるよう設定していただきたい。
経費精算の登録は「承認」が必要なため確認や訂正が容易だが、会計伝票入力は「承認」なしに登録されるため、タイムリーな確認や訂正が困難である。また逆仕訳による訂正は大変手間がかかるうえに、確認の際に登録内容を誤認するリスクがある。
・過去に投入した経費申請内容をそのまま活用できるようにしていただきたい。
同じ経費内容（金額が同じこともある）を毎月新しく登録する稼働を削減したい。
・経費精算時も仕訳パターンを登録設定いただきたい。
・経理承認前の経費精算が反映された残高確認ができるようにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・紙での申請が無くなった為、ペーパーレスに繋がった。
・申請ミスが減ったことにより申請者の稼働が削減された。
・承認者の確認が容易になったことにより承認者の稼働が削減された。
・他財務システムとのデータ連携が可能なため、データ登録作業時間が削減された。

改善してほしいポイント

現状、見える化機能のみを利用しているので、他のシステムから抽出した仕訳明細を導入する時、ある程度の手入れがまだ必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・海外拠点の月次業績管理が統一できる
・すべての仕訳をシステムに入れることで、本社で適時に海外子会社の業績を把握できる
・海外拠点のモニタリングがもっとスムーズにできる

改善してほしいポイント

過去の仕訳を複製する際にVATの勘定科目のみが複製されないので自分で入力する必要がある。全て複製されるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は財務諸表を完成してから本社に送付してたので日本からはその時に初めて内容が分かるという感じでしたが、マルチブックを使用してからは日本でも見れますので、随時状況を把握できて管理がしやすくなった。
仕訳入力の効率化により月次経理の完了が早くなった。
月次の納税申告書を別途作成する必要がなくなった。

改善してほしいポイント

少々見た目が古い感じがするのと、機能の進化を期待します。生産管理まではできないのは残念ですが、しばらくは要らないとも思いながら使っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外事業の数字の見える化。販社機能であれば必要十分だと思いました。自動連携されている部分はスピードアップができ、効率化、省力化につながってます。

検討者へお勧めするポイント

恐らく日系企業で海外で利用する時には最適なサービスで、大型ERPに導入時間かけるよりも先ずこのシステムで動かしてからSAPなどの検討を並行してやれば良いかと思いました。