クラウドサービスで案件管理できます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スタンダードプランの容量が48GBですが、社内全員で各取引相手と利用していると添付ファイルの投稿でいっぱいになってしまい、添付ファイルを消すのはとても手間なので、容量の追加サービスがあればいいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

取引先との進捗の確認に使うことで、業務依頼、懸念点・作業ボリューム等の返答、作業報告など、進捗報告にかかる時間が短縮され、過去の履歴がすぐにわかるので経緯などをすぐに確認できるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

30日も無料期間があるので使い勝手を確認してから導入できます。
クラウドのため場所を選ばずにアクセスできるメリットはもちろんですが、セキュリティ的にも安心ですし、技術管理者がいなくても運用できるためお勧めです。