非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
オンプレ管理からの解放と外部パートナーとの案件の一元化を実現
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
よいポイント・優れている点・好きな機能
・既存Redmineからの完全なデータ移行サポート
・クラウド化によるサーバー保守・運用作業のゼロ化
・既存のオンプレ環境で蓄積された大量のチケットや添付ファイルをそのまま新環境へ引き継げたため、過去の対応履歴を損なうことなくスムーズに移行できた。
・外部パートナーとの案件管理も同一環境で安全かつスムーズに一元化できるようになりました。
改善してほしいポイント
任意のサードパーティ製プラグイン(特にタグ管理機能など)を自由に追加・カスタマイズできない点がやや不便です。標準対応プラグインの拡充やカスタマイズの自由度が上がると、より助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は自社サーバーでオープンソースのRedmineを運用していたため、トラブル対応やメンテナンスに多くの時間を取られていました。利用は自部門に限られており、他部署や社外パートナーとの連絡はメール中心で情報が分散していました。
My Redmineに切り替えてからは、部署や社外メンバーごとにプロジェクトを適切に割り当てて運用でき、多くの案件を一元管理できるようになりました。メールの往復や確認作業の手間が大きく減り、サーバー管理の負担がなくなったのも大きなメリットです。
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非公開ユーザー
電気|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
プロジェクト管理の効率化と情報共有の促進
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
MyRedmineを活用することで、課題やリスク、問い合わせ事項を関係者間で見える化できるようになり、プロジェクトの状況把握がしやすくなりました。また、担当者や対応期限を明確に管理できるため、対応漏れや認識違いを防ぎ、円滑なプロジェクト推進につながっています。過去の対応履歴も確認できるため、判断経緯の把握や情報共有にも役立っています。
改善してほしいポイント
MyRedmineはプロジェクト管理に有効なツールですが、チケットの件数が増えると情報の追跡に時間を要する場面があります。担当者や期限ごとの状況をより直感的に把握できる画面や、対応遅延案件を分かりやすく確認できる機能があると、さらに運用しやすくなると感じています。また、関連資料や議事録との紐付けが容易になることで、情報共有や経緯確認の効率向上を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
MyRedmineを活用した課題・リスク・QA管理を推進し、プロジェクト全体の状況把握と情報共有の効率化に貢献しました。各案件の進捗や対応状況を継続的に可視化することで、課題の長期滞留防止や関係者間の円滑な調整につなげ、プロジェクト管理の品質向上に寄与しました。
検討者へお勧めするポイント
メールやExcelによる管理で情報が分散しているプロジェクトには特におすすめです。課題や問い合わせ事項を一箇所で管理できるため、最新状況の確認や関係者との情報共有が容易になります。プロジェクトの規模が大きく、関係者が多いほど効果を実感しやすいツールだと感じています。
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非公開ユーザー
ニデックアドバンステクノロジー株式会社|電気・電子機器|品質管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Redmine運用の利点と効果
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
この製品はビッグデータの収集や、顧客とのOpen Issueリストの整合に利用しており、重宝しています。まだ試しておりませんが、MCP連携でAIに分析させることが自動でできるようになれば、もっと活用の幅が広がると想定しています。また、案件内容を番号で共通認識しているため、全員の認識を合わせる際にも使用しています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・AI分析機能
・ガントチャートの便利な機能が欲しい
その理由
・チケットをまたいだ分析・集計機能が欲しい
・そのままプレゼン資料にできる表現が欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
過去ログから似たような問題を検索することでヒントになり、問題解決の速度が向上している。また、REST APIでリストアップし、同じ資料を用いて進捗確認ができている。カスタムフィールドの自由度が高いため、さまざまなフィルタリングに役立っている。
検討者へお勧めするポイント
オンプレミスで自作することもできるが、クラウドにすることで管理を業者に任せることもできる。また、いくつかのアクセスフィルタリング機能を備えているため、制限をかけることもできる。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
シンプルさが好ましい
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
社内で進行中のプロジェクトを対象に、契約情報を管理するツールとして活用しております。ガントチャート機能により、プロジェクトごとの契約情報がひと目で確認できる点は良いポイントのひとつです。また、継続的な案件情報の整理を要するため、シンプルな操作性に助けられております。
改善してほしいポイント
チケット作成の際に、案件ステータスごとの色分けができるようになってほしいです。視認性が向上し、特に管理者側の作業効率の向上につながると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
プロジェクトごとの契約情報をMyRedmineで管理し、都度プロジェクト担当者に周知することによって、契約上必要な社内手続き(承認や判定など)を漏れなく実施するのに役立っております。手続き漏れによる余分な手戻りの削減がメリットです。
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非公開ユーザー
電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
My Redmineは常に最新の機能が使える
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
MyRedmineは年に2回アップデートが行われ、その時点で最新の機能を利用できる。2026年の夏のアップデートで利用可能になった機能のうち、以下のものは非常に有用だった。
・Microsoft Office形式ファイルのプレビュー表示
Word、Excel、PowerPointのファイルをダウンロードすることなく閲覧できる。
・PDF形式ファイルのプレビュー表示
PDFファイルをダウンロードせずにプレビューできる。
・表計算ソフトからコピーしたデータをテーブルとして貼り付け
Excelからコピー・ペーストで表を登録できる。
・チケットの期日のデフォルト値
チケットの期日を○日後という形で設定できる
改善してほしいポイント
SaaSであるため、提供元が指定したプラグインしか利用できない。そのため独自の機能を使いたくても制約がある。生成AIのように、自然言語で問い合わせてチケットを登録できるようになるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
1) RedmineチケットにExcelファイルを添付することがあるが、その内容を閲覧するには毎回ダウンロードする必要があった。今回のアップデートで、ダウンロードすることなく内容をプレビューできるようになり、手間が減りました。
2) また、Excelファイルそのものを添付しなくてもRedmineチケットに表を登録したい場面があり、その都度Redmineのテーブル形式に合うようにデータを加工してコピー&ペーストしていた。形式の指定を間違えると正しい表にならず、修正に手間がかかっていた。特に行や列を追加すると修正作業が大変だった。今回のアップデートで、Excelファイルから直接コピー&ペーストでRedmineチケットに表を登録できるようになり、これらのデータ加工の手間が省けるようになった。
検討者へお勧めするポイント
MyRedmineは年に2回アップデートされ、常に最新のRedmineが使える。SaaSなのでバージョンアップやサーバの管理などの手間が省ける。プラグインを多用していないユーザーであれば、標準機能で対応できると考えられます。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
他社とのコミュニケーションツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
MyRedmineは他社とのチケット管理において、やりとりの履歴がすべて可視化され、コミュニケーションの透明性が高い点が魅力です。外部ユーザーとの連携もスムーズで、進捗状況や課題を一元管理できるため、複数社が関わるプロジェクトでも情報共有が効率的に行えます。
改善してほしいポイント
MyRedmineの改善ポイントとしては、UIの操作性がやや古く直感的ではない点があります。また、検索機能が弱く、大量のチケットの中から目的の情報を探すのに時間がかかる点が挙げられます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客への導入後に発生した課題や保守対応を全て一元管理することで、障害件数や対応件数を確認できる。ファイルの保管もできるため、メールを使わずとも簡単に設計書などを渡すことができる。
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非公開ユーザー
繊維工業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
使い始めは戸惑うが細かいカスタマイズが可能な製品
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
項目のカスタマイズが可能なことと、使い込めば非常に力強いプロジェクト管理ツールだと思います。
また、単にプロジェクト管理ツールとして利用するだけではなく、社内IT部門の問い合わせや障害対応にも利用しており、受付後、人をアサインし対応するというITサービスマネジメントとしても利用しており、幅広い利用が可能です。
API経由で製品間の連携ができるため、Teamsにステータスを送ることでアラートに気づきやすくしています。
改善してほしいポイント
APIが利用できるため、それらを組み合わせてできるのかもしれないが、ガントチャートといったグラフの他に人、タスク、課題単位でかかっている時間やプロジェクト全体にしめる時間の割合など、グラフ表示ができるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
もともと別の製品を利用していたが、利用人数が増えるにつれ費用が増えてきたため、こちらの製品に乗り換えました。
最初、オンプレミスにサーバを構築し、オープンソース版をインストールする予定でしたが、運用やサポートの観点からSaaSを採用しました。サーバの購入費用等を考えると、月額1万円から利用でき、利用人数や容量が増えても、プランを変更することで増強できるため、停止無く利用でき安心です。
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非公開ユーザー
その他金融|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
最初は使いづらい
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
他企業とのプロジェクトで、案件を整理するのに便利です。ガントチャートで、期限が迫っているものも一目でわかるので、進捗の遅れが起こりそうなところが把握できていいです。
改善してほしいポイント
タイトルにも記載しましたが、最初は使い方に苦労します。チケットに対する返信も「編集」というテキストリンクで行いますが、最初は「返信」というボタンを探して、どこから返信するのか右往左往していました。もう少し直感的に使えるようにしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
期限を設定することで、遅れているものは担当者に催促のメールが飛ぶので、漏れを防げるようになりました。
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非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
格安Saas故にスタートアップとインフラメンテナンスフリー
コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
非常に格安で利用できインフラ面やインストールなどの手間がほとんどかかりません。初期コストはあるものの、データ移行があっても初回は無料で非常に良心的です。多少プラグインなどが限定されています。
改善してほしいポイント
移行日の調整が1か月前からしかできず早いもの順でほとんど埋まっていて予約に苦労する。その分載せ替えに待ちが発せします。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
自前でのOSのEOL管理や手間、メンテナンスコスト、セキュリティ面での対応に苦慮しているときに、このサービスを知り、簡易にシステム移行ができて非常に助かった。
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非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
導入して満足です
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
バグ・案件管理として、MyRedmineを導入しました。
もとは、Mantisでバグ・案件管理を使用していましたが、サポート切れとサーバ老朽化に伴い、入替をおこないました。
MyRedmineは、サポートが充実していると思います。
問い合わせに対しても、すぐに回答が来ますし、丁寧なので、導入を決めました。
引き続き利用させていただきたいと思います。
改善してほしいポイント
機能については、問題ないのですが、案件のステータスに応じて色分けが出来ないのが、改善してほしいポイントです。
そこが出来れば、もっと使いやすく感じると思いますので、よろしくお願いします。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
元々は、Mantisでバグ・案件管理を使用していましたが、サポート切れとサーバ老朽化に伴い、入替をおこないました。
MyRedmineは、クラウドのサービスなのでサーバの管理やアプリの管理が不要で、サーバ管理のコストや手間が削減できました。
お試しプランもあり、MyRedmineが弊社の運用に合うかすぐに試す事が出来て便利でした。
また、有償化する際も、使用プランも複数あり、スモールスタートが出来て、助かりました。
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