使い始めは戸惑うが細かいカスタマイズが可能な製品

改善してほしいポイント

APIが利用できるため、それらを組み合わせてできるのかもしれないが、ガントチャートといったグラフの他に人、タスク、課題単位でかかっている時間やプロジェクト全体にしめる時間の割合など、グラフ表示ができるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと別の製品を利用していたが、利用人数が増えるにつれ費用が増えてきたため、こちらの製品に乗り換えました。
最初、オンプレミスにサーバを構築し、オープンソース版をインストールする予定でしたが、運用やサポートの観点からSaaSを採用しました。サーバの購入費用等を考えると、月額1万円から利用でき、利用人数や容量が増えても、プランを変更することで増強できるため、停止無く利用でき安心です。