非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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WBS作成やタスク管理に優れている
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・タスク管理が容易である
・タスク間の依存関係も設定することができWBSの作成も可能である
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・モバイルアプリで利用した際のレイアウトが少しわかりずらいため、改善の余地はあると思う
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・チーム内でのスケジュール共有が容易になった
・タスク更新時にメール通知がされるため、進捗状況の把握も容易になった
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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プロジェクト管理ツールとしての選択
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
プロジェクト管理ツールとして利用しています。
「トラッカー機能」と「カスタムフィールド機能」を利用すると、システムに合わせることなく現場にある情報をシステムに登録することができます。
一般的なプロジェクト管理ツール・タスク管理ツールでも、自由文字列を入力できるフィールドがあり、そこに文字として入力すれば情報を記録することはできますが、検索し難くいこと、また、文字列だとどうしても読んで理解しないといけないことから検索性、可読性で非常に優秀なツールです。
情報の種類毎に「トラッカー」を設定すれば、「タスク」と「バグ」「課題」などをひとつのプロジェクトに内包することができ、また、「カスタームフィールド」を利用した項目では、必須設定で入力漏れを防いだり、リストの選択入力で入力の手間を最小にすることも可能です。
改善してほしいポイント
全ての機能を理解すれば、効率良く利用することができるので、非常に便利なツールですが、「チケットパネル」のパネル表示順の変更はできるようにして欲しいです。チケット毎の優先度設定は可能ですが、更に表示順の設定も任意に行いたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクト内の情報を1箇所に集約することができました。
タスクに関する情報、ファイル、また、情報へのリンクをチケット内に集めることにより、タスクさえ見つけることができれば、関係するすべての情報を辿ることができる状態は、プロジェクトに途中参加したメンバーなど、プロジェクトに深く関わっていないメンバーが情報を探す際に非常に役に立っています。
検討者へお勧めするポイント
「トラッカー機能」と「カスタムフィールド機能」を用いた情報にあった管理がお薦めです。また、価格が非常に安く、1,000ユーザーまで月額費用が変わらない点も有り難いです。
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非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
慣れると便利なツールです。
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
Redmineを運用するうえで、クラウドベースでの運用はオンプレでの煩わしさから逃れる事が出来てとても便利な製品だと思います。私は今回のプロジェクトで初めてRedmineを利用し、それがMy Redmineだったのですが、チケットシステムそのものが初めてであったのですが、全体管理をする上で進捗や全体の動きが見える化出来て便利なツールだと感心しました。
改善してほしいポイント
やはりクラウドにしているため、個別の改変ニーズがある場合は、制約があるようですので、導入期に要件や使い方の広がりはある程度想定しておかないと、後からボトルネックにならないよう注意が必要だと思うので、柔軟性はほしいところです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数会社、複数組織で行う大き目のプロジェクトでは、細かいタスク管理が行える進捗管理ツールが必要になると思いますが、Redmineにより進捗管理が実現可能な環境を手に入れる事が出来ました。もちろんツールを入れれば良いというものではなく、運用方法こそが重要ではありますが。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Redmine 導入には最適なサービス
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
Redmineは世界中で豊富な実績のあるOSSのプロジェクト管理ツールで、ライセンスフリーなので手軽に使えるのですが、実際に導入するには Linuxの知識や、構築、設定についての調査などそれなりにスキルや時間が要求されます。また、構築後も運用についての負担が発生します。
My Redmine は Redmineのホスティングサービスであり、ユーザは構築や運用の負担を負わなくて済むので、Redmineの操作に専念することができます。提供元が Redmineの開発コミュニティに深くコミットしているので仕様にも精通しており、利用方法についての問合せにも迅速かつ的確にサポートしてくれます。
また、プロジェクト数無制限、ユーザ数1000人などで月額8000円とコストパフォーマンスも非常に高いです。
改善してほしいポイント
利用できるプラグインに制限があるため、コミュニティ版で実現できる機能が利用できない場合があります（個人的には CRM Plugin、Gantt with Date Pluginなどに興味があります）。今後、便利なプラグインについては採用を増やしていただきたいと思います。
また、これは本サービスに特有ではなくRedmine自体の問題ですが、文書機能がサブフォルダが作成できないなど若干弱いところがあるので、今後の改善を希望します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従来Excelで管理していた業務を Redmineに移行することで、進捗を社内・社外のユーザと共有できるようになりました。また、通知機能により期限が近づくとメールでリマインドされるなど、対応忘れの防止にもなります。今後業務の適用範囲を広げて効率化、精度向上につなげていきたいと思います。
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非公開ユーザー
電気｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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チケット管理を手軽に始めるにはちょうど良いツール
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チケット管理システムを自前で運用するには手間がかかるが、かといって高価なチケット管理システムを使うにはコスト面で課題があるような小規模な組織での運用に向いている。
チケットベースで担当者のタスクを明確化し、期限やスケジュール管理もできるので開発だけではなく様々な業務の進捗管理に活用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
簡易な機能であるがゆえか、UIが古臭いのと、ワークフローなどの設定は直感的にわかりにくいのでカスタマイズすればそれなにり活用の幅が広がるのに、活用するには設定項目の理解が必要であり、少し敷居が高いのが残念。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールとEXCELぐらいでしか管理できていなかったタスク管理をきちんと見える化できたのと、担当者が自分のタスクを把握しやすくなったので個人ベースでも業務の優先づけなどがしやすくなり、業務効率が上がった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
シンプルにタスク管理を行いたい場合は良いかもしれない。余計な機能が少ない分、タスク管理に集中できる。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
プロジェクト管理に適したSaaS型redmine
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
redmine互換の仕様であるため、redmineを利用したことがあれば、すんなりと利用開始することができます。操作に戸惑うことは全くありません。
SaaSであるため、自社だけでなく複数社が関係するプロジェクトの管理にも向いています。動作速度も問題なく快適に利用できています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
プロジェクトを選択した後、例えば「チケット」を選ぶと、選択していたプロジェクトが解除されてしまい、もう一度プロジェクトを選択し直す必要があります。選択したプロジェクトが解除されないようになるとありがたいです。
redmine同様、UIはシンプルで、backlogなどのビジュアルや操作性に凝ったタスク管理ツールには見劣りはします。ただ、慣れてしまえば、最初の印象ほどに差を感じることはありません。
その他に、不満はほとんどありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従来、redmineを自社サーバーにセットアップし運用していました。このため、保守にかける手間も発生しており、運用コストがかからないサービスとしてMyRedmineが最適と判断しました。
自社プロジェクトでは、大きく2つの機能（wikiとチケット）をよく利用します。
Wikiで情報共有し、チケットでタスク管理し、プロジェクトを管理しています。
自社運用のredmineからエクスポートしたデータを、MyRedmineにインポートすることができ、移行コストも比較的小さく移行することができました。
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堀井 隆
合同会社ジグラ｜デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
開発者自身が運用してくれるRedmineだから安心
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Redmine自体はプロジェクト管理に便利なので使いたいのだが、管理がたいへん…というときに超絶オススメなサービス。
Redmineの開発者（コミッタ）が運用しているSaaSなので、とにかく信頼できる。とりわけ進捗の遅いRedmine本体とは別に、わざわざ専用のディストリビューションを開発してくれているというのがすごい。かゆいところに手が届く、修正の入ったRedmineが使える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Redmine自体と信頼性には文句はないのだけれど、見た目が地味というのが弱点だと思う。さらにキャッチーなテーマを制作して選択できるようにしてくれると一般職の人にも勧められて助かる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分でめんどうなことをしなくてもすむRedmineが手に入った。これがなければ、大量のプラグインやモンキーパッチと向かい合い、バージョンアップのたびに胃の痛い思いをしなくてはならないので…。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
クラウドサービスで案件管理できます
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウドサービスのため自社サーバーにセットアップすることなく使用でき、社外ユーザーのために自社セキュリティを緩める必要がありません。場所や端末を選ばずにアクセスでき、案件管理が行えるので、社外ユーザー・支社間でのやり取りなどにとても便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スタンダードプランの容量が48GBですが、社内全員で各取引相手と利用していると添付ファイルの投稿でいっぱいになってしまい、添付ファイルを消すのはとても手間なので、容量の追加サービスがあればいいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
取引先との進捗の確認に使うことで、業務依頼、懸念点・作業ボリューム等の返答、作業報告など、進捗報告にかかる時間が短縮され、過去の履歴がすぐにわかるので経緯などをすぐに確認できるようになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
30日も無料期間があるので使い勝手を確認してから導入できます。
クラウドのため場所を選ばずにアクセスできるメリットはもちろんですが、セキュリティ的にも安心ですし、技術管理者がいなくても運用できるためお勧めです。
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