他社より安価でも、従業員から好評でした

改善してほしいポイント

従業員側は直感的なUIになっている反面、管理者側は少しわかりづらいように感じました（他社も同じような仕組みですが）。またセキュリティ的な問題なので仕方ないかと思いますが、数分するとタイムアウトしてしまうので、年調の作業中に急な業務（電話や部内関係者とのやり取り）で手を止めてしまうと、途中の作業が最初からやり直しになることがあったので改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番は従業員も人事担当者も年末調整にかかっていた時間削減です。従業員側の間違いも大幅に減り、人事担当者の確認作業等も減ったので、年末調整の時期の残業代は早期に回収できると思います。

検討者へお勧めするポイント

費用対効果は他社よりも高いと思います。