年調ヘルパーの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

提出状況確認画面の操作性は、もう一段改善されればさらに使いやすくなると感じています。申告書の確認時に不備がある場合は「確認済み」にできないため、一度一覧に戻る必要があり、確認作業がやや煩雑です。確認を付けないまま次の申告書へ進める導線があると助かります。また、申告書PDFの確認画面で、生命保険申告書が白紙（提出不要）の場合に表示されないようになると、確認対象が絞られて作業効率がさらに向上すると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで年末調整書類は紙で回収・管理しており、対象者が多い環境では提出状況の把握や確認作業に大きな負担がかかっていました。年調ヘルパー導入後は、申告から提出状況の確認までをオンラインで一元管理できるようになり、業務効率が大きく改善しています。
未提出者や不備のある申告も即座に把握できるため、対応が後手に回ることがなくなりました。郵送や紙管理にかかっていた時間が削減され、確認業務そのものに集中できるようになった点が、最も大きな導入効果だと感じています。

検討者へお勧めするポイント

年末調整収集システムとしては、機能性、使いやすさ、価格を考えるとコストパフォーマンスに優れていると感じます。メーカーのサポート体制も充実しており、安心して導入できる商材だと感じます。

改善してほしいポイント

従業員側は直感的なUIになっている反面、管理者側は少しわかりづらいように感じました（他社も同じような仕組みですが）。またセキュリティ的な問題なので仕方ないかと思いますが、数分するとタイムアウトしてしまうので、年調の作業中に急な業務（電話や部内関係者とのやり取り）で手を止めてしまうと、途中の作業が最初からやり直しになることがあったので改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番は従業員も人事担当者も年末調整にかかっていた時間削減です。従業員側の間違いも大幅に減り、人事担当者の確認作業等も減ったので、年末調整の時期の残業代は早期に回収できると思います。

検討者へお勧めするポイント

費用対効果は他社よりも高いと思います。