Oracle NetSuiteの評判・口コミ 全39件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・業界毎のテンプレート、フォーマット
・更なるレポートテンプレート追加
・レポートの描画機能

その理由
・徐々に充実して来てはいるがNetSuiteに限らず、やはりERPにはもっともっとレポートや分析テンプレートが欲しい。統計学や経営学までいかずともレポートや分析結果に対するコメントやSWOT等に近い分析コメントはあっても良い。
・まだまだExcelのレポートイメージに近いレポートや表を求める経営層が多い為、Excelのような描画機能はあると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務フローに沿った画面、機能を搭載した為バラバラの業務が１つになった。
また、業務の見直しもnetsuite機能単位で見直しが可能となりこれがERPという成果を実感出来た。
・報告作業が楽になった。

課題に貢献した機能・ポイント
・ERPの導入により、会社の資源（ヒトモノカネ）が一つのシステムにて管理出来ることが言葉以上に大きい。
更にNetSuiteのカスタマイズ性が、日本企業特有の会社ごとの業務に合わせる事を可能としたのが良かった。
導入後に『まだまだこれから使える機能がある！』と感じるアプリは少ないので、今後の期待も込めて良かったと言える。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会計周りがもっとわかりやすくなるといいなと思います。レコメンド機能などがあれば
　助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務プロセスが本当に正しいかどうかを再度見直すことが出来ました

課題に貢献した機能・ポイント
・標準機能の中で、使うべきもの、使わないで済ませても良いものなどを機能からもチェックできたことがよかったです。

改善してほしいポイント

以前のERPがオンプレだったのに対して、NetSuiteはクラウドのシステムのため、レスポンスについては更なる向上を期待しています。また今後については、NetSuiteに蓄積されたデータを元にBIを活用し、そこからAIと連携できると理想的なので、AI機能の拡張にも期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していたERPでは、データを都度エクスポートしてから毎回必要な内容に加工していたのに対して、Netsuiteでは各部門で必要な様々なデータを一度保存して、次からは何度でも同じ内容で集計・作成することができるため、以前使用していたERPと比べて作業工数を約1/10に削減することができました。また、Netsuiteの標準機能が柔軟なため、既存業務は基本的に標準機能に沿って組み立てることができ、同時に外部のサブシステムや申請書類などもNetsuite内に統合して情報を一元化することでさらに効率化を図ることができます。例えば返品管理の作業であれば、元々ファイルメーカーや他のソフトウェアで管理していた返品管理システムを廃止し、Netsuiteの標準機能で運用することで作業工数を約半分に削減でき、同時にNetsuite内だけで返品率などの集計も容易になりました。

検討者へお勧めするポイント

まず第一に、Netsuiteは柔軟なシステムのため、導入時の開発費用を安価に抑えることができます。また、導入後も保存検索という機能で各部門ごとに必要な検索データを保存でき、これまで都度行っていた集計作業もNetsuite上で簡単に行うことができるため、大きな効率化が期待できます。クラウドのシステムであるため、オンプレのシステムからの切り替えではレスポンス面がやや気になるところはありますが、それを差し引いても業務継続に対するリスクヘッジは大きく、他のクラウドのERPと比べても速度面で引けを取らないため、とてもオススメです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他社にあるような自動取り込み等の機能も取り入れられたら最強
その理由
・リフレッシュや更新の際に動作が少しスローなので、もう少し早く切り替わってほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
Excelや複数ツールに分散していたデータを一元管理できるようになり、転記作業や確認工数を大幅に削減できました。
また、入力不備やルール違反がある場合、システムがエラーで停止するため、チェック作業に頼らずとも業務品質を担保できるようになりました。
課題解決に貢献した機能・ポイント
リアルタイムで正確な数値を把握でき、レポート作成もワンクリックで完結するため、集計作業にかかる時間が大幅に短縮されました。
結果として、日常業務の効率化だけでなく、分析や改善といった付加価値の高い業務に時間を使えるようになった点が最大のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

今の運用を無理に回し続けるより、早めにシステム化した方が結果的に楽になるERP
・Excel管理や複数ツールに限界を感じている企業に最適
・少人数体制でも業務を回せるように、入力チェックや自動化が充実
・レポート・ダッシュボードが直感的で、経営判断に使いやすい
・ワンクリックで情報を横断でき、確認・集計作業を大幅に削減できる
・事業拡大を見据えたスケーラビリティが高く、長期利用に向いている

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・新しいシステムであるため、どうしても慣れるまでに時間がかかる。
・オンラインでのヘルプサポートの強化を希望する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経理集計作業が簡素化された。
・経理データをグラフ等で視覚化できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・効率的な予算執行が可能となった。

改善してほしいポイント

◆欲しい機能・今後期待する点

これからプロジェクトを開始しますので、今後期待する点について記載します。

・人事・給与に関する機能があれば、より良いシステムになると思います。途上国において、人事・給与管理は手計算によるところがあり、特に現地においてそういったことができれば文句なしです。

・独自機能を利用する場合に、新たに開発が必要となり、コストが比例的に増加しますので、小規模組織としては、自社内で簡易開発できると大変ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これから導入プロセスを進めていきますが、特に下記の点で大きく業務改善はなされる見込みです。

解決できそうな課題・具体的な効果
・現地事務所の財務情報について、リアルタイムモニタリングが可能。
・現地通貨による予実管理が可能となる。
・決算業務の効率化（時間・労力）

検討者へお勧めするポイント

特に中小企業であれば、同業他社と比較し、まず価格面で圧倒的に有利でありますので、まず、お話を聞いてみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

営業の全体的なレベル向上。契約まで担当いただいた営業は親身に連携させていただいて助かったのですが、導入後に営業担当が変わり、少々コミュニケーションに困りました。人依存かもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入直後のため具体的効果は申し上げづらいですが、予定通り導入された場合は、経営層が望んでいるリアルタイム経営の実現、生産性も30％向上、年間コストも大きく下がることを見込んでいます。