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  • LINE
  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
複数機能含んだ最強のERPツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

総勘定元帳を管理するための最強のツールです。在校管理ツールもついておりますので、生産管理など作業に非常に役に立ちます。CRMモジュールも使いやすいです。大きな変化を加える必要なく、そのまま元データをアップロードしてすぐに使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ヘルプのシステムが複雑ので、メニューとインターフェースを簡単にして欲しいです。
システムのコンフィグをそれぞれのロールごとに設定するのは難しい。
多機能があるが、アクセス方法を簡単にしたら全体的に使いやすくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Sales,Purchase,Payroll,HRなどの状況が一目でわかるようにダッシュボードをひと目で見てわかるように開発できました。最新状況をリアルタイムで更新してするようなインターフェースがありましたので、生産性あげて人件費削減できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

フィナンシャルアカウンティングを越えてERPプラットフォームを利用したい場合は絶対に検討していただきたい。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
導入後のサポートは海外製品を感じる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能数としては多く実装されているので痒いところも届くイメージ。
序盤に要件定義をしっかりとした上で導入すれば効率的になる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIはもう少し改善して欲しい。あと基本英語表示なので、英語弱い人には自動的に使いづらさが出てしまうかもしれません。
サポートは、決して良いとは思えなかったので、よりカスタマー想いになって改善して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客管理・請求処理が煩雑だったが、効率的になった。
経理じゃないと分からないものが、他の者でも分かるようになった。
要は見える化したメリットはある。

その他の製品

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
顧客管理がスムーズに
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまでは自社で開発したツールによって各セクション事に顧客情報を管理していた。しかし、当該製品を活用することで全てセクションで顧客情報を一元管理することが出来、情報共有がスムーズに、なった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

いろいろな機能があり、少し使い面がある。もう少しユーザー目線でシステムの構築をしてほしい。もしくは、機能をもう少しまとめてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでは情報がバラバラに管理されており、何かあった場合に迅速な対応が出来なかった。しかし。導入することで情報を一元的に管理することが出来無駄な作業が少なくなり業務の効率化が図れた。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 100-300人未満
使いづらい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

営業履歴を入力し、顧客のデータベースとして使える点。
マスターデータとしても、営業データの保管にも、基幹システムとの連動もできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ともかく使いづらい。
機能が多いのは良いが、多すぎて何だ何だか素人だとわからない。
もっと機能をしぼって、あとはUXを良くして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客データの一元管理。
営業する際に顧客データをみてからインサイドセールスやフィールドセールスができる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
物足りなさを感じるが十分使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オラクルのコマース・ソリューションとの複合的な使い方により、様々なチャネルでの顧客向けサービスが実現できる点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ベンダーロックされている感が否めないため、別ベンダーのソリューション連携が弱く、機能拡張がも弱いため物足りなさを感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マーケティング、営業、カスタマーサクセスにとどまらずサポート部門までもお客様の状況がわかるように情報共有ができており、顧客体験を設計しやすい。

Jose P.
Jose P.
ERPからペーパレスへ
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

弊社の顧客は、ロジスティクス企業なので、Netsuite(ネットスイート)を使ってオペレーションごとに全ての請求管理を行っています。Netsuite(ネットスイート)は、どんな場所からでも簡単に使うことができ、社員の業務も簡単に追跡出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

電子メールがMac Mail(マックメール)と同期出来ない点です。非常に多くのMac(マック)ユーザーがおり、弊社では将来的にはほぼ全てをMac(マック)製品に切り替える予定なのです。
また、メールマーケテイングと一括メール配信が複数のドメインに対応していない点が気になります。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Celigo(チェリコ)を使って、Outlook(アウトルック)とNetsuite(ネットスイート)を統合できる点が素晴らしいです。また、ソフトウェアの上部に表示される、あらゆるものを対象とした検索機能も優れています。ただし、PDFビュワーがクラッシュすることがあります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

費用を無駄にしないためには、適切なアドオンを選び、知識のある人の協力を得ることをお薦めします。

ERP --> Paperless
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

Our Client is logistics company and we have different operations that we invoice all in netsuite really easy to use from different locations and easy to track employees' job.

What do you dislike?

Not Email synchronization for Mac Mail really there are a lot mac users and in the future we are going to switch to Mac almost all, Email marketing Mass mail not available for multiple domains.

What do you like best?

Outlook integration with netsuite using Celigo is awesome and Search in the top for everything is great, pdf viewer sometimes crash

Recommendations to others considering the product

Please pick the correct add-on and look for someone that know about in order to keep losing money.

Seth S.
Seth S.
NetSuite(ネットスイート)管理
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

法人税、通貨調整、見積もりから代金回収、エンジン定格、複数子会社、請求自動化、API統合を実現します。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

コントロール機能の変更

機能の強化

顧客サービス機能の改善

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドサービス

モジュラー

価格

データウェアハウスのリレーショナル構造

記入欄とレポートのカスタマイズ機能

NetSuite Adminis
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

Corporate tax, multi currency reconciliation, Quote2Cash, rating engine, multi subsidiary, billing automation, API Integration

What do you dislike?

Change control

Lot of enhancements

Customer service needs to improve

What do you like best?

Cloud

Modular

Price

Data warehouse relational structure

Customize fields and reports

Daniel S.
Daniel S.
レポーティング
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

価格レポートを作成しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

早くて使い易いですが、短期間で膨大な作業方法を学ばなければならず大変です。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

レポートをカスタマイズして作成する機能です。

Reporting
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

Creating pricing reports

What do you dislike?

Speed and ease of use. There is a giant learning curve

What do you like best?

The ability customize and create reports.

Tito R.
Tito R.
NetSuite (ネットスイート)のレビュー
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客の購入履歴を一瞬のうちに見つけることが出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アメリカ西海岸の週明け日には、トラフィックが増加してラグタイムが発生する点です。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

見積もりから販売までのセールス段階ごとに、包括的な情報が得られる点です。

Netsuite Review
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

Customer purchase history in an instant that wasn't there before.

What do you dislike?

The lag time, particularly when traffic increases once west coast US starts their work day.

What do you like best?

The ability to have comprehensive information at every sales stage, from quoting to sales.

Michael H.
Michael H.
NetSuite (ネットスイート)ERPのレビュー
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

財務管理、収益管理、固定資産の管理、注文管理、請求管理および在庫管理を行っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フリーズしたり、実行速度が遅くなることがあります。それ以外では素晴らしいシステムです。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

財務管理、収益管理、固定資産の管理、注文管理、請求管理および在庫管理に適しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

優れたシステムですが、いくつの改善も必要です。全体的には、最高性能の製品です!

NetSuite ERP review
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

financial management, revenue management, fixed assets, order management, billing, and inventory management

What do you dislike?

It will often freeze or run slow at times. aside from that the system is great.

What do you like best?

IT's great for financial management, revenue management, fixed assets, order management, billing, and inventory management

Recommendations to others considering the product

Great system need some improvement, but all in all gets the job done!