活用することでファイル共有が容易に実現できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フリーソフトなのに基本的な機能だけでなく、ファイル転送の高速化の機能もあり特に改善点はないが、サポート対応をする会社がもっと多くあると尚いいかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自宅や外出先からインターネット経由でNextCloudのファイル共有サーバに繋げて、ファイルをアップロードすることができるようになり、情報共有が容易に実現できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

トライアルが簡単にできるので、まずは試してみるといいかと思います。