ObotAIの製品情報（特徴・導入事例）

2022 年 12 月 07 日

ObotAIとは

ObotAIとは、株式会社ObotAIが提供しているチャットボットツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は3.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

ObotAIのITreviewユーザーの満足度は現在3.5となっており、同じチャットボットツールのカテゴリーに所属する製品では46位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
-	3.5	-	3.5	-

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	3.0	3.0	2.0	-	4.0	-

※ 2025年09月10日時点の集計結果です

ObotAIは、チャットボットツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

シナリオの作成／編集

相手に選択肢を示して会話を分岐させ、複数回のやりとりを経て質問を解決していくなど対話のルールを定義できる
質問／回答の設定

よくある質問や問い合わせとその回答を入力、もしくはExcelファイルなどから読み込む
画像・動画対応

ユーザーの質問に対し、画像や動画を用いて分かりやすい回答ができる
AI活用

質問からキーワードを抜き出すだけではなく文脈を読解して受け答えを行ったり、ユーザーとの会話を記憶／参照したり、雑談に対応したりと、自然な会話を実現する
多言語対応

日本語で作成したシナリオを、複数の言語に自動で翻訳し対応可能にする
各種チャットツール連携

FacebookやLINEなど外部のSNSプラットフォームにチャットボットを展開できる
分析・レポーティング

対話の履歴や解決に至った率、離脱率などをグラフなどで分かりやすく視覚化する