オフィスステーション年末調整の評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

管理者側の『従業員の申告データの確認』画面からは、社員側の入力画面がどうなっているのか見ることができません。（画面共有という意味ではなく、入力欄の質問文やボタンの位置がわからないということです。）
社員から問合せがあった際は、自身のスマホで社員と同じ画面を開きながら、PCで管理者画面を開く…という対応をしていました。
管理者画面から社員の入力画面と同じものを見てデータ確認できれば、社員と同じ目線に立ち、年末調整の何がわかりにくく間違えやすいのかも分析できるのではないかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは250人ほどの年末調整を、担当者2名、紙媒体で行っており、11月下旬～12月上旬にかけて2週間ほど時間を取られていました。日々の業務（給与計算、社会保険手続き、会計処理など）と重なるとかなり辛い状況でしたが、導入後は担当者1名でも3日程度でチェックが済み、もう一人はダブルチェック要員として、余裕をもって作業できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

年末調整の機能だけであれば一人あたり400円。この金額でペーパーレス化できるのはコスパ良いと思います！他社の労務・年末調整サービスより格段に安く、問題なく使用できます。

改善してほしいポイント

年1回しかないので、パスワードが忘れがちです。通常は忘れた場合からメールからパスワードの再設定とかありそうですが、そこがないので管理者にお願いしないといけないので、そこを改善してほしい。
専用のアプリだったら入力や写真の添付など操作がしやすいので、アプリを開発してほしい。
医療控除なのに、介護で申告できたりするので、写真撮ったあとに判別してくれるようなシステムがあるといいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド型になったことによって、訂正があった際や不足資料があった場合、一旦紙だと差し戻されたりしますが、その必要もなくなり総務では収集が楽になったそうです。
また、コロナによって、テレワークも増えてきましたが、テレワークしている人や育児休業の人など、そういった人たちから提出してもらう利便性はかなり良くなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状、かなり満足度も高く改善要望はないのですが、作業マニュアルが前年度の引用なのかレイアウトや仕様が若干違うようで少し困惑しました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

書類を郵送で、不備があれば再度郵送するアナログな対応で、とにかく時間がかかり工数を消費していました。オフィスステーション年末調整を導入してからは、作業工数の削減だけではなく、自動計算や記入内容のWチェックの正確性が向上しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

従業員の立場として、大きく改善して欲しいポイントはあまりありません。
強いてあげれば、親切機能なのか、管理者が入力していたのかわかりませんが、今年の収入がデフォルトで記載されていて、これは今年の収入予定なのか昨年どの収入か迷いました（管理者に問い合わせをしたところ昨年度の収入でした）。
もしシステムの親切機能でしたら、余計な機能と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはり、手書きからの解放と自動計算によって、計算ミスによる書き直しや再申請の可能性が減ったことが大きなメリットだと思います。
また保険料控除証明書の画面添付によって、糊付け作業などからも解放され、年末調整にかけていた時間が大幅に減ったメリットは大きいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

色々な業種に合わせられるように各入力項目の選択肢が多数あったり、ぱっと見わかりにくい項目がある。調べる気がある人は問題ないが、全社員に不自由なく対応させるには自社に合った形にカスタマイズする必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

年末調整の担当者は全社員の書類チェックや再提出の指示、提出管理の手間は相当だったと思われ、それがかなり軽減されたことは間違いないはずです。また年末調整作業以外にもデータを利用できていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

正直これといった改善点は無くシステムには大変満足しているのですが、強いて挙げるならばその年毎にシステムをオープンしていただくタイミングにバラつきがあること、またユーザー用として公開いただくマニュアルが基本的に前年度のUIを元にしているため、若干最新版と仕様が異なる場合があることの2点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

控除証明書等の添付書類を除くと基本的にWEB上で申請が完了するため、圧倒的なペーパーレス化を実現することが出来るようになりました。管理部門から離れた営業所で仕事をしている社員もオンラインで申請が終わり、産育休などで休んでいる社員と書類を郵送でやり取りすることも無くなり大変好評でした。また管理画面では誰がどこまで申請を終えているかの確認もリアルタイムで行えるため、進捗確認においても大変助かりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

年末調整を紙で行っている企業さんでどのシステムを導入したらよいかと迷われている場合はこちらのシステムがかなりおすすめです。ユーザー側と管理者側の両方の視点で使いやすいシステムだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善してほしい点はありませんが、敢えて上げるならアップロードした証明書の写真をAI OCRのような機能で読み込んで、自動入力する機能があると便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはり経理担当の稼働を大幅に減らすことができたのは大きなメリットでした。
いままでは、書類の不備があるたびに郵送または、メールで経理担当が各従業員に内容の確認をしたりしていたため、どうしても稼働がかかってしまうのが大きな課題でした。
書類の作成期間を長くしたりと工夫していましたが、それでも期限ぎりぎりは毎年苦労していました。
こちらのソフトを導入した結果、上記のようなやり取りがなくなり年末調整に掛かる稼働を大きく減らすことができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

毎年、年末調整の手続きに苦労していれば是非導入の検討をしたほうがいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

非常に良いシステムなので、特にここと言ったところは無いが、あえて言うなら料金体プランに幅を持ってもらえた方が予算が立てやすい。
また、従量課金の考慮も細かく設定があれば助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは手動でしていたため、提出忘れや書き間違い等が非常に多く、年末は管理工数が肥大化している。
また日々の運用も軽減され、ミスも大幅に減った。

メリットをまとめると以下となる。
・トラブルが軽減
・管理工数の削減
・従業員満足度UP

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

早期導入が可能なため、導入にコストをかけてくない方はお勧めです。
操作も簡単ですので、短期間で結果が出ます。
セキュリティーや安定性もGoodです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に大きな不満はありませんでしたが、データをエクスポートする時間が他のクラウドサービスと比較すると少し時間がかかります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

年末調整業務のペーパーレス化。
またオフィスステーションのその他パッケージを購入すると、連動し更に利便性が上がります。