オフィスステーション年末調整の評判・口コミ 全39件

改善してほしいポイント

強いてあげるとするならログイン情報のIDが会社から通達されましたが、IDが自身のメールアドレスや自身で決めた文字列ではなくシステムから付与された英数の文字列なのでブラウザにIDを覚えさせないと毎回IDを調べないといけないのが手間です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整にかかる時間が体感で5分の1くらいになりました。特に、保険料控除証明を保険会社からダウンロードしてアップすることで完全に紙が不要になり、年末調整の時期まで無くさないよう大事にしていた証明書を気にしなくて良くなったのが嬉しいです。

検討者へお勧めするポイント

ユーザ視点で見て、PCの操作に不安が無い人であれば選ばない理由はありません。一方で、PCの操作が苦手な方はフォローが必要なのでユーザが慣れるまで管理部門のフォロー工数が確実に増えます。それでも紙で提出された資料のチェックに割く時間が削減できることを考えるとユーザ・管理者共に効率化できると思います。

改善してほしいポイント

ユーザーの立場で使っていて、大きな不満はほとんどありません。強いて挙げるならば、年末調整の原本を提出するための用紙印刷の表示を見落としてしまったことがありました。もう少し目立つような表示にしてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オフィスステーションで自動計算してくれるので、煩雑な計算作業がなくなった
・直感的に操作できるので、年末調整について問い合わせることがほぼなくなった
・紙への記入が不要になったので、ペーパーレスが促進された

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントはそれほどありません。レスポンスも悪くなく、各々の入力者がわかりやすくストレスなく使えるものと思います。強いてあげるなら、保険料控除申告書は添付すべき保険料控除証明書を電子データ化してアップロードしなければなりませんが、その上で各保険料控除証明書に記載されている項目をひとつずつ入力していく必要があり、この手間がなくなれば更に利便性は高まると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用者側の利便性は前述のとおりですが、アウトソーサーの給与システムに連携する形でのシステム導入だったため、マスタ関連のデータ移行といった初期設定はアウトソーサー側で実施してもらえました。従い、システム導入という観点でも利用会社としては進めやすいものでした。また当システムから出力するトランザクションを給与システムに連携するのもアウトソーサー側で完結する処理であるため、システム導入による運用上の負荷も特にありません。導入形態がアウトソーサーの給与システム連携である場合に限定したメリットになりますが、同様の形態で導入を検討されている方の参考になればと思います。

改善してほしいポイント

一度申請ボタンを押した後に内容の変更があった場合、管理者に差し戻しをしてもらってからでないと再申請ができないので自分で取り下げられるようになるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム上で金額が自動計算されるため自分で紙に書いて算出する必要がなくなった。
提出が済んでいるかどうかなどの管理が紙の場合に比べてしやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サポートセンターへの問い合わせオプションがあるのはいいが、その場では回答していただけず電話をかけては折り返しのラリーが何度も続き、疑問点の解決に時間がかかった
・オフィスステーション自体の機能や使い勝手は良いので、社員教育にも力を入れてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎年大がかりな作業となっていた年末調整がオフィスステーションを通して行うことで非常にスムーズになった
社員各自にはメールで通知がいき、ログインして情報を入力していくという流れで早くて10分程度で終わるので楽だった
紙での配布、記入する時間がなくなり社員からも好評、管理する側としても作業時間が短縮され効率アップになった

検討者へお勧めするポイント

ペーパーレス化を進めたい方に

改善してほしいポイント

マル扶（扶養控除等申告書）は、扶養情報を入力することで自動的に生成される仕組みなので、甲欄で「年末調整をしない」と希望された方は、年末調整のタスク上で扶養情報の提出をされないため、マル扶の提出がされません。別にマル扶を提出していただく必要があるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィスステーションで年末調整をするまでは、すべて紙で収集していました。内容のチェックも紙を広げて行い、給与ソフトには手入力をしていました。導入後は、作業工数が１／３程度に削減され、手入力によるミスはほとんどなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

人事側だけでなく、情報提出をする従業員にとっても使いやすいシステムです。

改善してほしいポイント

マニュアルがしっかりしていて、要所要所に動画での使い方の解説があるものの、初めてではすんなり使えない部分がある。サポートに電話をすれば丁寧に教えてもらえるが年末調整が一番忙しい時期には電話がつながりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで全職員に用紙を渡して回収してという作業を行っていて手間がかなりかかっていただすべての業務をオンライン上で行えるため業務改善と経費の節減にもつながった。また提出状況も画面上で進捗確認できるため、回収漏れなども防げる。

改善してほしいポイント

年末調整と同様に、オフィスステーション給与明細も使用しているので、途中の設問の本人収入は自動的に連携してもらえると入力の手間がさらに減り、ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは紙に印刷された用紙に、毎年同じことを記入していました。
紙なので管理部門へ提出しにいかなければならないのと、書きなれていないときは毎年書き方を検索していましたので年末調整記入にも時間をとられて、ストレスを感じていました。
毎年の作業の効率化を実現することができました。

改善してほしいポイント

控除のための保険等の書類をアップロードするときに、もとの画像の文字が小さくてよみにくかったり、写真を撮った機械の画質の問題で、文字が読みにくかったりしたので、書類の提出方法を改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で記述していた時に、記入ミスがあると、その訂正が難しくて、時には書き直しになることもあった。しかし、このツールを使用してからは、Web上で間違ったところだけを訂正できるので、記入するのが簡単になりました。