ON24について

改善してほしいポイント

視聴者の方から、セミナー開催時の待機時間中に流れる音楽のヴォリュームが大きすぎるとのお声をいくつか頂いているので、音量調節が出来るようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までウェブセミナーを開催する際、「動画配信」「視聴案内」「資料提供」「アンケート」それぞれ別のツールを利用して行っていましたが、ON24を導入する事によってすべて同プラットフォーム内で完結する事が出来るようになり工数削減につながりました。
資料提供については、お客様の環境によってはアクセスする事が出来ない場合もあり、数は多くないものの個別対応が必要になる事もありましたが、ON24のプラットフォーム上でダウンロードが可能になっている事によりすべて解消されました。