非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
慣れてくると手放せないツールです
良いポイント
優れている点・好きな機能
・コンソールがカスタマイズできる
その理由
・お客様用画面に複数のウィンドウが表示され、講演中にスライド・講師の画面だけでなく
会社の資料や案内したいリンク、アンケートを配置できるところがとても便利です。
凝ったデザインを作る技術が無くてもテンプレートが使えますし、背景や必要なツールを簡単に並べるくらいなら
マニュアル見なくてもできるので、見慣れないウェビナーツールだと思っていても抵抗感は無かったです。
慣れるまでは、不安も多かったですが、参加者の方からも不具合の声は少なく
使い始めて２ヶ月ほどですが大きな問題なくスムーズに運用できています。
改善してほしいポイント
日本語のマニュアルがまだ少ないと認識しておりますので日本語版の充実を期待しております。
アンケート回答で、DL時に各項目からDLしなくても顧客のアドレス情報が紐付いて出てくるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客様へのセミナー中の情報のリッチ化
・資料を配置してみて、DLされたかなどの動向が見れた
オンデマンド配信の結果分析でセミナー施策が充実できた
・これまでライブセミナーだけでしたが、オンデマンド配信でABテストし
どのセミナーが視聴時間が長いのか、離脱が多いのかなど追えるので
新たな施策を企画するための分析に役立っています
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