お名前.comの評判・口コミ 全19件

改善してほしいポイント

とにかく自動で設定されたりオプションをつけられたりするので、新規取得や更新の際は注意が必要です。また、あえて更新しない（ドメイン廃止）場合でも期限後にしつこくメール通知がくるのも改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ドメイン取得と同時にレンタルサーバーを契約することにより、サイト立ち上げまでのステップを減らして構築することができました。DNSやSSLなど最初は色々とやることが多いのですが、コントロールパネルで簡単に設定できるのがよかったです。

検討者へお勧めするポイント

色々と困った設定はありますが、注意して利用すればコスパのよいサービスです。

改善してほしいポイント

WEBメールにログインする際に、正しいログイン情報を入れてもログインできないときが多々ある。新規発行でもそうでなくても発生するので対処法があればご教示いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しいスタッフが入ってきた際にすぐにアカウントの発行が行え、ほかのメーラーなどに設定しなくてもすぐに使えるのでここの業務にかかる時間が短縮された。
パスワードも管理画面で一括管理可能な点も退職などをされた際にスムーズに対応できるため助かっている。

改善してほしいポイント

管理画面に入ると、必ずドメイン更新画面が開くのはやめてほしいですね。
更新忘れを防ぐ意図があるのは理解できますが、常にドメイン更新画面に誘導されるのはちょっと。。という感じです。

有効なクレジットカード登録済みで自動更新を有効にしているので、更新が近くなったらアラートを出す程度でも良いと思います。

ドメイン取得、ネームサーバーの設定完了後は管理画面を見る機会は少ないと思いますが、更新アラートや更新画面誘導が必要なケースを絞り込んでもらえるといいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサーバー、メールサーバーで使用するドメインの取得、更新管理をおまかせしています。
自社で管理できるものではないので、ブランディングのためのドメイン維持でお世話になっています。

改善してほしいポイント

管理画面のアップデートとマニュアルの画像や説明の整合性が取れていなく、ナビゲーションの位置や変更箇所が公式マニュアルだけでは分からなくなってしまっているのが難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブログ、HP、ECサイトとなにかと独自ドメインを使用する機会が多く、それらをまとめて管理出来るので非常に効率がいいです。ドメインの更新費用などもものによってはかなり安いのでコスト削減も出来ます。

改善してほしいポイント

ログイン時に利用ドメインの更新画面が最初にでるので、全体のサービスがわかるように完全してほしい。またSaaSの充実とSAML対応を希望

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページ作成をお客様にお願いされた時に、利用できるドメイン及び初年度の料金が簡単に検索できるので提案中にすぐにわかるので、商談もスムーズに進みました。

改善してほしいポイント

10年以上利用しており、ドメイン取得当時は他にドメインを扱う企業が少なく、また、信頼性や価格面でお名前.comを選択しました。
現在は、ドメイン移管が面倒（複数のドメインがあるため）という理由のみで利用してますが、改善してほしいポイントは多々あります。
・ドメイン更新手続き後、勝手に自動更新オプションがONになる
・どんどん複雑になり重くなっていく管理画面　※重いのは管理ドメインの数が多いせいかもしれませんが
・値上がりしていくドメイン更新費（サービス維持調整費も別途かかるようになりました）

正直なところ、他社に移行したいですが惰性で使ってる感じです。
特に、ドメイン更新後に勝手に自動更新オプションをONにするのはやめていただきたいです。100以上のドメイン契約をしており毎月の更新数もそこそこありますが、勝手にONにされると一々OFFに戻すのが手間なんです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト制作に必要なドメイン取得。
不満点は多いがドメイン取得は簡単におこなえるし、ログイン時は更新期限が迫っているドメインがかなり目立つ形で表示されるので更新忘れも防止できる。

改善してほしいポイント

ホームページのメニュー構成が１画面にごちゃごちゃ乱立していて、申請したいサービスがどこにあるのが分かりにくいので、大きなカテゴリー等でジャンル分けして申請者が分かりやすい画面構成にして欲しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社のメインドメイン（co.jp）以外に、.com、.biz、.info、.jpを纏めて申請したいときに、このサービスを活用して纏めて一気に申請でき、無駄なく効率よく作業できました。

改善してほしいポイント

とにかくログイン後ページのユーザーインターフェースが使いづらい・分かりづらい、これに尽きます。
ドメインの知識や目的が明確であれば、確かにマニュアルなしでも操作はできますが、目的のページにすぐにたどり着けない。ログイン後のトップページにドメイン一覧があるため、更新や設定変更したいドメインを選択してドメインの詳細ページからネームサーバの設定変更ボタンを押せばいいのかと思いきや、押したらまたドメイン一覧から選択する画面へ遷移するという仕様。トップページ（ドメイン更新関連の機能ページ）とドメイン設定（ネームサーバ設定）ページとでページ全体のレイアウトやナビゲーションメニューの見た目が全く異なるため、画面遷移後に自分がどこに遷移させられたのか、次にどのボタンを押せば目的のページにたどり着くのか毎回迷います。（UIが機能ごとに統一されていない部分もあって、画面遷移ルートを毎回記憶しにくいです。）
とはいえ少々操作に迷うだけで、ドメインの取得や設定ができないわけではないので安さのこと考えればそこまでデメリットではないと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数ドメインのWEBサーバを構築するにあたり、サーバ構築時にすぐにドメインを取得できるので助かっています。
ドメインの権限移譲やネームサーバの切り替えなども行ったことがありますが、問題なくできました。
UIが使いづらいという点はありますが、目的は問題なく果たせてお値段も安めなことを考えるとコストパフォーマンスは良いかと思います。

検討者へお勧めするポイント

値段の安さが売りのサービスかと思いますので、サポートなどをあまりする気がなくとにかくコストパフォーマンスを求める方は良いかと思います。