クラウド共有フォルダの定番

改善してほしいポイント

良い点の裏返しになりますが、会社で使っているMicrosoftアカウントで利用しているため、「それ以外（つまり社外）の人とのファイル共有」が今のところできません。
※製品の問題というより会社のセキュリティ都合だと思いますが。
社内より社外の人とのファイル共有をする機会が結構あるので、普段自分が使っているツールが使えないととても不便に感じます。現時点では他製品（Boxですが）で社外の人とファイル共有して回避しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで自プロジェクトで建てていたファイルサーバー（兼開発サーバー）で各個人の共有フォルダを作成し、運営していましたが、リモートワークが普及し、自分のみならず他の方との情報共有（ファイル共有）がやりづらくなってきました。
※その場に共有したい人がいないため、いちいち自分の端末の共有設定をし、相手にファイル共有させていました。さすがに見えない相手に共有開発サーバーで資産のやりとりはしたくないため、メールやら自端末をファイルサーバー代わりにさせて煩雑な運用をしていました。
OneDriveなら自分の資産や、共有したい相手とも場所や端末を選ばずできるので、ファイル共有が簡単にできて便利です。

検討者へお勧めするポイント

Windows環境をメインで使っている利用者ならば、他ストレージサービスより操作性で一歩上回ると思います（簡単で使い勝手が良い）。