もちろんOffice製品との親和性抜群

改善してほしいポイント

あればいいなと機能がありすぎるので逆に使いこなせないことです。
なので、もう少し視覚的に何がOnedriveの機能で出来るのかが明確だといいなと思います。難しいと思いますが。。
あとはデスクトップ全体のバックアップは使いこなせていないのか、使いづらいです。リテラシーや仕組みをわかってないと感覚的にできない感じがあり。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データの消失が改善されました。
自動保存の機能は本当に便利で、ＰＣが固まってデータ保存前に無くなった・・・という絶望から解放されます。
これは、自身だけでなく他者とデータ共有している場合でもさかのぼれる機能があるので、誤って消されてしまった場合でも以前のデータを一定時間閲覧が可能で回復機能があります。

検討者へお勧めするポイント

クラウドストレージを利用していない場合に新たに取り入れる第一歩として導入しやすいかなと思います。
データの保存場所としては設定もアカウントログインしてしまえばすぐに利用できますし、
Office連携しているので、そこを利便性高く円滑に他者とデータ共有などする場合にも非常に便利です。