たまに、アクセスできなくなるのは何故？

改善してほしいポイント

何故でしょう。
インターネットの速度など、なんら問題はないはずなのに、
つながりが悪い時がたまにあります。
そうなると、編集どころかファイルを開くこともままならなくなります。

あと、何故か、同じ名前のファイルが勝手に増えている時があるんですよね。
作ったであろう人に聞いてみると身に覚えがないとのこと。
何が起こっているのかさっぱりです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、誰かが代表してファイルにアクセスして、
それを同じ場所でスクリーンに映して編集するというようなグループワークをしていました。
また、誰かの編集中には、自分は編集できなかったりしました。
それが、同じファイルを同じ時に開いて、みんなで編集できるようになったので、本当に便利です。