ローカルハードディスクにデータを置かなくて済む

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アップロード速度が回線速度に依存してないときも遅かったりする。
クライアントにインストールしたOneDriveがうまく動かなかったりするのでソフトウェアを安定してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人的なファイルを社内のオンプレサーバーに置かないようになったことで容量の枯渇の一因が一つ減りました。
また、Office365と合わせてどこでも仕事ができるようになったことで生産性が上がりました。