ポピュラーではないですが、使いこなせば便利です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WordやPowerPointなどの他のMicrosoft製品よりも、自由度が少ない（例えば画像を張り付けた際などは、その大きさなどを自由には変えられない模様で、ノート画面全体を縮小・拡大せざるを得ない）ため、PowerPointのようなデザインの自由度が小さい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事をする場所やデバイスに縛られないので、会社のオフィスや自宅、電車での移動中など様々な場所で、iPhoneやiPadで情報を見たり、アイデアを書き留めてオフィスで練るなど、OneNoteへのアクセス自由度が高いので、時間の使い方が上手くなると思います。