非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
案件を前に進めやすくなった
セールスイネーブルメントツール,デジタルセールスルーム(DSR)で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・お客様との商談を行って共有した議事録が読まれてるか、他に提供した記事のどこを読んでもらえたかがわかるので、次回MTGの準備をする際の参考情報になる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Slackとの連携ができると良いですね。特定のコンテンツを見た方がいれば通知を飛ばすということができると、すぐに営業活動に移れるのでほしいです
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・商談後にお客様が検討していただけているのかというのが見えていなかったが、顧客の閲覧データを見れることにより、フォローメールをより具体的に内容を記載して行えるようになった。
・議事録を活用することで、ネクストアクションが切りやすくなり案件がスタックするケースが少なくなった。
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